Türkiye’de sıhhat sigortacılığında uzmanlaşmış tek şirket olan ve dünya çapında 38 milyondan fazla müşteriye hizmet veren bütünsel sıhhat hizmetleri şirketi Bupa’nın Türkiye tertibi Bupa Acıbadem, 2021 yılında yüzde 22 prim büyümesi ve yüzde 51 sigortalı artışı elde etti. Şirket, sıhhat sigortası alanında yüzde 17,1 pazar hissesi elde ederken, net kârını geçen yıla nazaran yüzde 40 oranında artırarak 361,5 Milyon TL düzebir daha taşıdı.
Sigortalılarının bugün ve gelecekte daha uzun, daha sağlıklı, daha memnun yaşamalarına yardımcı olmak ve daha düzgün bir dünya yaratmak misyonuyla hizmet veren Bupa Acıbadem, 2021 yılı finansal sonuçlarını deklare etti.
2021 yılının tüm zorluklarına karşın, yüzde 22 prim büyümesi ve yüzde 51 sigortalı artışı elde eden Bupa Acıbadem, 2021 yılı sonu prestiji ile sıhhat sigortası alanında yüzde 17,1’lik pazar hissesi elde etti. Net kârını ise geçen yıla göre yüzde 40 oranında artırarak 361,5 Milyon TL düzebir daha taşıdı. Finansal sonuçları yorumlayan Bupa Acıbadem İdare Konseyi Lideri Gökhan Gürcan, makro ekonomik alanda yaşanan tüm dalgalanmalara ve tazminat düzeylerinin bundan evvelki yıla bakılırsa epeyce artış göstermesine karşın başarılı bir yıl geçirdiklerini ve stratejik gayeler ile uyumlu bir sonuç elde ettiklerini belirtti.
“Kurumsalda bir daha başkan, tamamlayıcı sıhhat sigortacılığı alanında ise aktif olduk”
Bütünsel sıhhat hizmetleri alanında dünyanın önder kurumlarından Bupa’nın Türkiye tertibi olan Bupa Acıbadem, 2021 yılı sonunda kişisel sıhhat sigortası prim üretiminde yüzde 44 büyürken, kişisel sıhhat sigortalı sayısını yüzde 42, kurumsal sıhhat sigortalı sayısını da yüzde 53 arttırdı. Gökhan Gürcan, Bupa Acıbadem’in pandemi tesiri ve ekonomik dalgalanmalara karşın son derece başarılı bir tablo ortaya koyduğunu belirterek, “2021 yılı yüksek rekabetin, herkes için şiddetli şartların olduğu bir yıldı. Buna karşın kişisel alanda agresif büyüme stratejimizi hayata geçirdik ve tamamlayıcı sıhhat sigortacılığı alanında aktif olduk. Bireye özel tamamlayıcı sıhhat sigortası eserimiz hem dağıtım kanallarımız birebir vakitte müşterilerimiz tarafınca ağır ilgiyle karşılandı. Aldığımız ivme yardımıyla Tamamlayıcı Sıhhat Sigortalı (TSS) adedinde 2020 yılına bakılırsa 2021’de yüzde 145’lik bir artış yakaladık. 2022 yılı karlılık açısından sıkıntı bir yıl olacak, fiyat artışları sigortacılık alanında da müşterilerimizi etkileyecek. Bu noktada tüm ekosistemimize – kıymet yaratma misyonumuzu sürdürerek – takviye olmaya devam edeceğiz. Amacımız ise sıhhat sigortacılığı alanında büyümeye devam ederken, bütünsel sıhhat hizmetleri alanında da 2022 yılından itibaren yatırımlar yapmaya başlamak” dedi.
“Dijitalleşme yatırımlarımız süratimizi artırdı”
Dijitalleşme yatırımları yardımıyla odaklanılan süreçlerde daha büyük bir sürat yakalama ve daha fazla bedel üretme fırsatı yakaladıklarına değinen Gürcan; “Dijital platformlardan 7/24 tıbbi danışmanlık verilmesi, taşınabilir üzerinden kurum ödemeleri ile ilgili fatura süreçlerinin yürütülmesi üzere projelerimizi sürdürdük. Dijitalleşme çalışmalarımıza sürat kesmeden devam edeceğiz. Kusursuz müşteri tecrübesini odağımıza alarak iş süreçlerimizi, müşterilerimizin deneyimlediği temas noktalarımızı uygunlaştırmak için yeni projeler üretmeye, süreçlerimizi daima bir daha dizayn ederek sürdürülebilirlik odağında seyahatimize devam ediyoruz” halinde kelamlarına devam etti.
Salgın hastalıkları kapsamına alan birinci şirket
Pandemi şartlarındaki sıhhat masraflarının finansmanında kamu faydasını da gözeterek yeni ve yenilikçi hizmetleri kesime kazandırmaya devam ettiklerine değinen Gürcan; “Bizim tek bir odak alanımız var o da “Sağlık”. Tüm gücümüz ve imkanlarımız ile kurumlar, bireyler ve tüm ekosistemimiz için sağlıklı ve memnun ömür inşa etmek ve bu alanda farkındalık ve paha yaratmak için çalışıyoruz. Salgın hastalıkları sigorta kapsamına alan birinci şirketiz. Sigortalılarımızın muhtaçlıklarını evvelde öngorerek tahliller üretiyor, hem kurumsal tıpkı vakitte kişiselde sigortalılarımızın hekimlik, teşhis yahut tedavi gereksinimleri haricinde epey daha kapsamlı hizmetler almasına dayanak oluyoruz. Büsbütün iç kaynaklarımızla geliştirdiğimiz ve data güvenliğine odaklanılarak altyapısı kurgulanan otomatik provizyon sistemlerimiz yardımıyla, provizyon beklemeye son vererek müşteri memnuniyetini her geçen gün artırmaktayız.” sözlerini kullandı.
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı
Sigortalılarının bugün ve gelecekte daha uzun, daha sağlıklı, daha memnun yaşamalarına yardımcı olmak ve daha düzgün bir dünya yaratmak misyonuyla hizmet veren Bupa Acıbadem, 2021 yılı finansal sonuçlarını deklare etti.
2021 yılının tüm zorluklarına karşın, yüzde 22 prim büyümesi ve yüzde 51 sigortalı artışı elde eden Bupa Acıbadem, 2021 yılı sonu prestiji ile sıhhat sigortası alanında yüzde 17,1’lik pazar hissesi elde etti. Net kârını ise geçen yıla göre yüzde 40 oranında artırarak 361,5 Milyon TL düzebir daha taşıdı. Finansal sonuçları yorumlayan Bupa Acıbadem İdare Konseyi Lideri Gökhan Gürcan, makro ekonomik alanda yaşanan tüm dalgalanmalara ve tazminat düzeylerinin bundan evvelki yıla bakılırsa epeyce artış göstermesine karşın başarılı bir yıl geçirdiklerini ve stratejik gayeler ile uyumlu bir sonuç elde ettiklerini belirtti.
“Kurumsalda bir daha başkan, tamamlayıcı sıhhat sigortacılığı alanında ise aktif olduk”
Bütünsel sıhhat hizmetleri alanında dünyanın önder kurumlarından Bupa’nın Türkiye tertibi olan Bupa Acıbadem, 2021 yılı sonunda kişisel sıhhat sigortası prim üretiminde yüzde 44 büyürken, kişisel sıhhat sigortalı sayısını yüzde 42, kurumsal sıhhat sigortalı sayısını da yüzde 53 arttırdı. Gökhan Gürcan, Bupa Acıbadem’in pandemi tesiri ve ekonomik dalgalanmalara karşın son derece başarılı bir tablo ortaya koyduğunu belirterek, “2021 yılı yüksek rekabetin, herkes için şiddetli şartların olduğu bir yıldı. Buna karşın kişisel alanda agresif büyüme stratejimizi hayata geçirdik ve tamamlayıcı sıhhat sigortacılığı alanında aktif olduk. Bireye özel tamamlayıcı sıhhat sigortası eserimiz hem dağıtım kanallarımız birebir vakitte müşterilerimiz tarafınca ağır ilgiyle karşılandı. Aldığımız ivme yardımıyla Tamamlayıcı Sıhhat Sigortalı (TSS) adedinde 2020 yılına bakılırsa 2021’de yüzde 145’lik bir artış yakaladık. 2022 yılı karlılık açısından sıkıntı bir yıl olacak, fiyat artışları sigortacılık alanında da müşterilerimizi etkileyecek. Bu noktada tüm ekosistemimize – kıymet yaratma misyonumuzu sürdürerek – takviye olmaya devam edeceğiz. Amacımız ise sıhhat sigortacılığı alanında büyümeye devam ederken, bütünsel sıhhat hizmetleri alanında da 2022 yılından itibaren yatırımlar yapmaya başlamak” dedi.
“Dijitalleşme yatırımlarımız süratimizi artırdı”
Dijitalleşme yatırımları yardımıyla odaklanılan süreçlerde daha büyük bir sürat yakalama ve daha fazla bedel üretme fırsatı yakaladıklarına değinen Gürcan; “Dijital platformlardan 7/24 tıbbi danışmanlık verilmesi, taşınabilir üzerinden kurum ödemeleri ile ilgili fatura süreçlerinin yürütülmesi üzere projelerimizi sürdürdük. Dijitalleşme çalışmalarımıza sürat kesmeden devam edeceğiz. Kusursuz müşteri tecrübesini odağımıza alarak iş süreçlerimizi, müşterilerimizin deneyimlediği temas noktalarımızı uygunlaştırmak için yeni projeler üretmeye, süreçlerimizi daima bir daha dizayn ederek sürdürülebilirlik odağında seyahatimize devam ediyoruz” halinde kelamlarına devam etti.
Salgın hastalıkları kapsamına alan birinci şirket
Pandemi şartlarındaki sıhhat masraflarının finansmanında kamu faydasını da gözeterek yeni ve yenilikçi hizmetleri kesime kazandırmaya devam ettiklerine değinen Gürcan; “Bizim tek bir odak alanımız var o da “Sağlık”. Tüm gücümüz ve imkanlarımız ile kurumlar, bireyler ve tüm ekosistemimiz için sağlıklı ve memnun ömür inşa etmek ve bu alanda farkındalık ve paha yaratmak için çalışıyoruz. Salgın hastalıkları sigorta kapsamına alan birinci şirketiz. Sigortalılarımızın muhtaçlıklarını evvelde öngorerek tahliller üretiyor, hem kurumsal tıpkı vakitte kişiselde sigortalılarımızın hekimlik, teşhis yahut tedavi gereksinimleri haricinde epey daha kapsamlı hizmetler almasına dayanak oluyoruz. Büsbütün iç kaynaklarımızla geliştirdiğimiz ve data güvenliğine odaklanılarak altyapısı kurgulanan otomatik provizyon sistemlerimiz yardımıyla, provizyon beklemeye son vererek müşteri memnuniyetini her geçen gün artırmaktayız.” sözlerini kullandı.
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı