“Harika Bir İş Yeri” tecrübesini neyin oluşturduğunu tanımlamak için Trust Index© anketinden elde ettiği derin tahlilleri kullanan Great Place to Work®, pandemi süreci ve daha sonrası üzere kriz vakit içinderında “güven” ögesinin çalışan performansı ve ötürüsıyla tertip başarısı için ne kadar kıymetli olduğunu ortaya koydu. Çalışan nezdinde tertibe inancın de temelinde önderler yer alıyor. Yapılan araştırmalar gösterdi ki; inanç düzeyi düşük önderler niçiniyle çalışanlar işlerine daha az gayret harcayıp dikkat ediyorlar, işbirliği ve birlikte çalışma düzeyi düşüyor ve şirketin muvaffakiyetini daha az önemsiyorlar. Özetle itimat eksikliğinin şirkete maliyeti, ölçülmesi sıkıntı olsa bile açık.
Müspet iş sonuçları için başkanlar itimada ve çalışan tecrübesine odaklanmalı!
Covid-19 sırası ve daha sonrasında iş yerlerinin dijital ortamlara taşındığı ve her insanın farklı yerlerden çalıştığı periyotta, rakiplerine kıyasla daha müspet iş sonuçları alan başkanların, inanca ve çalışan tecrübesine odaklananlar olduğu görüldü. Great Place to Work®’ün Covid-19 Raporu, pandemi daha sonrasındaki dünyaya uyarlamak üzere şirketlerin çalışan tecrübesini nasıl özelleştirmesi gerektiğini ortaya koydu.
Great Place to Work® Türkiye Kurucusu ve Genel Müdürü Eyüp Toprak, “Great Place to Work® sertifikası almaya hak kazanmış tertipler, takımların birbirlerine kenetlenmelerini, sorun çözmeye odaklanmalarını ve bireylerin birbirlerinin muhtaçlıklarını anlamalarını sağlamak üzere özel efor sarf ediyorlar. Bu tertipler çalışanlarını öncelik olarak görüyor, liderlik takımları şirket genelinde kuvvetli liderlik ve yönlendirme sağlayarak çalışanlarını daima olarak destekliyorlar. Uzun vadede inancı artırma ve sürdürme konusunda uzman olan bu tertipler, çalışanlarda inanç ortamının sağlanmasını yalnızca salgın süreci ile sonlu değil, bütünsel bir yaklaşım olarak görüyorlar” dedi.
Ekonomik sakinlikte emniyetli yönetici olmak için 5 altın kural!
1. Alakayı Beslemek:
Düzgün tanımadığınız birine itimat duymanız zordur. Yöneticilerin, çalışanlarını hem bir birey birebir vakitte bir profesyonel olarak tanımaları için haftalık yahut iki haftada bir, yalnızca 15 dakika bile olsa nizamlı ve sık birebir görüşmeler yapması, itimat tesis etmeye yönelik temas kurmanın şartlarını oluşturacaktır. Burada çalışanların maksatlarını, motivasyonlarını ve ilgi alanlarını keşfetmek ve onları şahsen tanımaya yardımcı olacak sorular sorulması kâfi olacaktır.
2. Dinlemek:
Bir bireye, dikkatinizi büsbütün ona vererek ve faal biçimde dinleyerek vakit ayırmak ve ilgi göstermek, olabilecek en büyük hürmet, önemseme ve onaylama göstergelerinden biridir. Hepimizin dinlenme ve anlaşılma üzere temel insani gereksinimlerimiz bulunuyor ve bu biçimdesi birebir toplantılar sırasında e-postalar yahut telefon bildirimleri ile dikkatin dağılmasına müsaade verilmemesi epeyce kıymetli. Karşınızdakinin söylemiş oldukleriyle ilgilenildiğini göstermek ve tüm dikkati vererek dinlemek, itimat ve ilgi tesisi için taban oluşturur.
3. Açık bağlantısı sürdürmek:
Şeffaf ve yanlışsız bilgi paylaşımına vakit ayırmak, karşınızdakine hürmet duyduğunuzun bir göstergesidir ve inanç tesisi açısından kuvvetli bir aksiyondur. İnsanlara değerli olduklarını düşündüğünüz, onlara kıymet verdiğiniz ve başarılı olmalarına ehemmiyet verdiğiniz bildirisini gönderir. Mümkün olduğunca her vakit dakik olmaya çaba edilmeli. Ekonomik gerileme periyotlarında, bilhassa de işleri tamamlamak için gün ortasında kâfi vakit olmadığını düşündüklerinde, her insanın artan seviyelerde gerilim ve tasa hissetmesi kelam konusu. İşleri kısa ve verimli tutmak, çalışanların vaktini kendi vaktiniz kadar kıymetli gördüğünüzü gösterecektir ve bu da inanç arttırıcı bir öteki ehemmiyet ve dayanak göstergesi olacaktır.
4. Çalışanları kararlara dahil etmek:
Çalışanlar, kendilerini ilgilendiren kararlara dahil olduklarında, sizin ve şirketin başarısına muhtemelen daha fazla ehemmiyet verecek ve bunun için uğraş sarf edeceklerdir. Beşerler katkıda bulunabilecekleri ve fark yaratabilecekleri vakit, sonuca ulaşmak için daha fazla gayret gösterirler. Çalışanların kendi fikirlerini tabir edecekleri ortamı oluşturmak, onlara kıymet verildiğini hissetmelerini ve bir gaye hissine sahip olmalarını sağlar.
5. Pahalandırmak ve düzeltmek:
Yapılan son çalışan anketinin sonuçları, çalışanların başkanlarıyla ilgili fikirleri hakkında ne söyleyebilir? Hepimizin ortasından geçtiği bu sıkıntı periyotta şahsi olarak departman yahut grup üyelerinin daha esnek, çevik ve yenilikçi olmaları için nasıl desteklenebilecekleri hakkında ipuçları var mı? Bilhassa ekonomik gerileme periyotlarında itimat, rekabet açısından bir avantaj olabilir. Anket sonuçları, kendi davranışlarımızı değerlendirmeye vakit ayırmak, en güç vakit içinderda bile itimadı artırmak ve işletmeye büyümek için daha güzel bir talih vermek için rutin iş ve uygulamaları bir daha tasarlamakta bize yardımcı olabilir.
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı
Müspet iş sonuçları için başkanlar itimada ve çalışan tecrübesine odaklanmalı!
Covid-19 sırası ve daha sonrasında iş yerlerinin dijital ortamlara taşındığı ve her insanın farklı yerlerden çalıştığı periyotta, rakiplerine kıyasla daha müspet iş sonuçları alan başkanların, inanca ve çalışan tecrübesine odaklananlar olduğu görüldü. Great Place to Work®’ün Covid-19 Raporu, pandemi daha sonrasındaki dünyaya uyarlamak üzere şirketlerin çalışan tecrübesini nasıl özelleştirmesi gerektiğini ortaya koydu.
Great Place to Work® Türkiye Kurucusu ve Genel Müdürü Eyüp Toprak, “Great Place to Work® sertifikası almaya hak kazanmış tertipler, takımların birbirlerine kenetlenmelerini, sorun çözmeye odaklanmalarını ve bireylerin birbirlerinin muhtaçlıklarını anlamalarını sağlamak üzere özel efor sarf ediyorlar. Bu tertipler çalışanlarını öncelik olarak görüyor, liderlik takımları şirket genelinde kuvvetli liderlik ve yönlendirme sağlayarak çalışanlarını daima olarak destekliyorlar. Uzun vadede inancı artırma ve sürdürme konusunda uzman olan bu tertipler, çalışanlarda inanç ortamının sağlanmasını yalnızca salgın süreci ile sonlu değil, bütünsel bir yaklaşım olarak görüyorlar” dedi.
Ekonomik sakinlikte emniyetli yönetici olmak için 5 altın kural!
1. Alakayı Beslemek:
Düzgün tanımadığınız birine itimat duymanız zordur. Yöneticilerin, çalışanlarını hem bir birey birebir vakitte bir profesyonel olarak tanımaları için haftalık yahut iki haftada bir, yalnızca 15 dakika bile olsa nizamlı ve sık birebir görüşmeler yapması, itimat tesis etmeye yönelik temas kurmanın şartlarını oluşturacaktır. Burada çalışanların maksatlarını, motivasyonlarını ve ilgi alanlarını keşfetmek ve onları şahsen tanımaya yardımcı olacak sorular sorulması kâfi olacaktır.
2. Dinlemek:
Bir bireye, dikkatinizi büsbütün ona vererek ve faal biçimde dinleyerek vakit ayırmak ve ilgi göstermek, olabilecek en büyük hürmet, önemseme ve onaylama göstergelerinden biridir. Hepimizin dinlenme ve anlaşılma üzere temel insani gereksinimlerimiz bulunuyor ve bu biçimdesi birebir toplantılar sırasında e-postalar yahut telefon bildirimleri ile dikkatin dağılmasına müsaade verilmemesi epeyce kıymetli. Karşınızdakinin söylemiş oldukleriyle ilgilenildiğini göstermek ve tüm dikkati vererek dinlemek, itimat ve ilgi tesisi için taban oluşturur.
3. Açık bağlantısı sürdürmek:
Şeffaf ve yanlışsız bilgi paylaşımına vakit ayırmak, karşınızdakine hürmet duyduğunuzun bir göstergesidir ve inanç tesisi açısından kuvvetli bir aksiyondur. İnsanlara değerli olduklarını düşündüğünüz, onlara kıymet verdiğiniz ve başarılı olmalarına ehemmiyet verdiğiniz bildirisini gönderir. Mümkün olduğunca her vakit dakik olmaya çaba edilmeli. Ekonomik gerileme periyotlarında, bilhassa de işleri tamamlamak için gün ortasında kâfi vakit olmadığını düşündüklerinde, her insanın artan seviyelerde gerilim ve tasa hissetmesi kelam konusu. İşleri kısa ve verimli tutmak, çalışanların vaktini kendi vaktiniz kadar kıymetli gördüğünüzü gösterecektir ve bu da inanç arttırıcı bir öteki ehemmiyet ve dayanak göstergesi olacaktır.
4. Çalışanları kararlara dahil etmek:
Çalışanlar, kendilerini ilgilendiren kararlara dahil olduklarında, sizin ve şirketin başarısına muhtemelen daha fazla ehemmiyet verecek ve bunun için uğraş sarf edeceklerdir. Beşerler katkıda bulunabilecekleri ve fark yaratabilecekleri vakit, sonuca ulaşmak için daha fazla gayret gösterirler. Çalışanların kendi fikirlerini tabir edecekleri ortamı oluşturmak, onlara kıymet verildiğini hissetmelerini ve bir gaye hissine sahip olmalarını sağlar.
5. Pahalandırmak ve düzeltmek:
Yapılan son çalışan anketinin sonuçları, çalışanların başkanlarıyla ilgili fikirleri hakkında ne söyleyebilir? Hepimizin ortasından geçtiği bu sıkıntı periyotta şahsi olarak departman yahut grup üyelerinin daha esnek, çevik ve yenilikçi olmaları için nasıl desteklenebilecekleri hakkında ipuçları var mı? Bilhassa ekonomik gerileme periyotlarında itimat, rekabet açısından bir avantaj olabilir. Anket sonuçları, kendi davranışlarımızı değerlendirmeye vakit ayırmak, en güç vakit içinderda bile itimadı artırmak ve işletmeye büyümek için daha güzel bir talih vermek için rutin iş ve uygulamaları bir daha tasarlamakta bize yardımcı olabilir.
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı