Yapay Zeka projesi FLO Wise, globalde yılın en güzel dijital projeleri içinde yerini aldı
FLO, kurumsal uygulama ve yazılım alanında dünya önderi SAP tarafınca globalde verilen ve yılın en başarılı yazılım ve dijital dönüşüm projelerinin seçildiği “SAP İnovasyon Mükafatları 2022”de, yapay zeka projesi FLO WISE ile dönüşüm kategorisinin kazananı oldu.
Teknoloji ayağında kıymetli yatırımlarla dala fark yaratan projeler kazandıran FLO’nun yapay zeka projesi FLO Wise, SAP Global’in yenilikçi tahlillerini kusursuz bir biçimde iş süreçlerine entegre eden şirketlerin ödüllendirdiği “SAP İnovasyon Mükafatları 2022”de mükafata layık görüldü. FLO Wise, 40 ülkeden 200’ü aşkın şirketin projelerinin değerlendirildiği SAP İnovasyon Ödüllerinde dönüşüm kategorisinin en düzgünü seçildi.
Dijital projeleriyle bölüme öncülük ediyor
Ürün idaresinden lojistiğe, müşteri tecrübesinden tedarikçi idaresine ve İK sistemlerine kadar her alanda dijital dönüşüm projeleri hayata geçiren FLO, müşteri tecrübesini kusursuz hale getirdiği FLO Wise ile kazandığı bu mükafatla kesiminin öncüsü olduğunu bir sefer daha gözler önüne serdi. Dünyadaki yüzlerce ilham verici inovasyon öyküsü içinden seçilerek, mükafata layık görülen FLO Wise projesiyle, iki ayaklı olarak yapay zeka dayanaklı iade çalışmaları ele alınıyor. FLO Wise’da bir yapay zeka asistanı yardımıyla; müşterilerin mağazalara getirdiği hasarlı eserler ile ilgili geçmiş iade ayrıntıları, eserin temel özellikleri, mevsim şartlarına dayanan tahlili, eseri üreten tedarikçinin kalite geçmişi, benzeri eserlerdeki iade istatistikleri ve hatta geçmiş müşteri davranış tahlili üzere biroldukca parametre dikkate alınarak müşteri memnuniyetini büyük oranda sağlanıyor. FLO WISE projesinin ikinci ayağında ise, ayakkabı dalının kanayan yarası olan, bütünlüğü (sağ-sol teki) bozulan ayakkabılara tahlil bulunuyor.
FLO Bilgi Teknolojileri ve Lojistik Genel Müdür Yardımcısı Burak Aktaş şunları söylemiş oldu: “Geleneksel perakendeciliğin hudutlarını aşarak epey kanallı, epey markalı dijital odaklı küresel bir eser şirketi haline dönüştük. Mağazacılığın dönüşen rolü ile bir arada, tüketicilerin beklentilerinin de ötesine geçerek online kanallar ile fiziki kanalları entegre halde kurgulama gayemiz teknoloji çalışmalarımızı şekillendirdi. Bu doğrultuda müşterilerimize epeyce daha düzgün hizmet verebilmek için hayata geçirdiğimiz projelerle perakende bölümünde bir epeyce hususta öncü olduk ve örnek alınan işler yaptık. Kesimimize mahsus problemlere yapay zeka teknolojisini kullanarak tahlil bulduğumuz FLO WISE, 40 ülkeden 200’ü aşkın şirketin projelerinin değerlendirildiği SAP küresel ödüllerinde Türkiye’den ödül alan sayılı projeler içinde yerini aldı. Bu değerli mükafatı almamızda emeği geçen bütün takım arkadaşlarımıza bizi gururlandırdıkları için teşekkür ediyorum. Dijitalleşme odağımız ile birlikte müşterilerimize her seferinde en güzelini sunmayı unsur edinen bir yapı olarak, teknolojik dönüşümleri FLO’da gerçekleştirmeye ve kesimimize de bu manada istikamet veren yatırımlarımızı hayata geçirmeye devam edeceğiz. Geçtiğimiz iki yıl içerisinde toplam 105 milyon TL teknoloji yatırımı yaptık. Önümüzdeki iki yıl içerisinde de 150 milyon TL’nin üzerinde teknolojiye yatırım yapmayı planlıyoruz.”
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı
FLO, kurumsal uygulama ve yazılım alanında dünya önderi SAP tarafınca globalde verilen ve yılın en başarılı yazılım ve dijital dönüşüm projelerinin seçildiği “SAP İnovasyon Mükafatları 2022”de, yapay zeka projesi FLO WISE ile dönüşüm kategorisinin kazananı oldu.
Teknoloji ayağında kıymetli yatırımlarla dala fark yaratan projeler kazandıran FLO’nun yapay zeka projesi FLO Wise, SAP Global’in yenilikçi tahlillerini kusursuz bir biçimde iş süreçlerine entegre eden şirketlerin ödüllendirdiği “SAP İnovasyon Mükafatları 2022”de mükafata layık görüldü. FLO Wise, 40 ülkeden 200’ü aşkın şirketin projelerinin değerlendirildiği SAP İnovasyon Ödüllerinde dönüşüm kategorisinin en düzgünü seçildi.
Dijital projeleriyle bölüme öncülük ediyor
Ürün idaresinden lojistiğe, müşteri tecrübesinden tedarikçi idaresine ve İK sistemlerine kadar her alanda dijital dönüşüm projeleri hayata geçiren FLO, müşteri tecrübesini kusursuz hale getirdiği FLO Wise ile kazandığı bu mükafatla kesiminin öncüsü olduğunu bir sefer daha gözler önüne serdi. Dünyadaki yüzlerce ilham verici inovasyon öyküsü içinden seçilerek, mükafata layık görülen FLO Wise projesiyle, iki ayaklı olarak yapay zeka dayanaklı iade çalışmaları ele alınıyor. FLO Wise’da bir yapay zeka asistanı yardımıyla; müşterilerin mağazalara getirdiği hasarlı eserler ile ilgili geçmiş iade ayrıntıları, eserin temel özellikleri, mevsim şartlarına dayanan tahlili, eseri üreten tedarikçinin kalite geçmişi, benzeri eserlerdeki iade istatistikleri ve hatta geçmiş müşteri davranış tahlili üzere biroldukca parametre dikkate alınarak müşteri memnuniyetini büyük oranda sağlanıyor. FLO WISE projesinin ikinci ayağında ise, ayakkabı dalının kanayan yarası olan, bütünlüğü (sağ-sol teki) bozulan ayakkabılara tahlil bulunuyor.
FLO Bilgi Teknolojileri ve Lojistik Genel Müdür Yardımcısı Burak Aktaş şunları söylemiş oldu: “Geleneksel perakendeciliğin hudutlarını aşarak epey kanallı, epey markalı dijital odaklı küresel bir eser şirketi haline dönüştük. Mağazacılığın dönüşen rolü ile bir arada, tüketicilerin beklentilerinin de ötesine geçerek online kanallar ile fiziki kanalları entegre halde kurgulama gayemiz teknoloji çalışmalarımızı şekillendirdi. Bu doğrultuda müşterilerimize epeyce daha düzgün hizmet verebilmek için hayata geçirdiğimiz projelerle perakende bölümünde bir epeyce hususta öncü olduk ve örnek alınan işler yaptık. Kesimimize mahsus problemlere yapay zeka teknolojisini kullanarak tahlil bulduğumuz FLO WISE, 40 ülkeden 200’ü aşkın şirketin projelerinin değerlendirildiği SAP küresel ödüllerinde Türkiye’den ödül alan sayılı projeler içinde yerini aldı. Bu değerli mükafatı almamızda emeği geçen bütün takım arkadaşlarımıza bizi gururlandırdıkları için teşekkür ediyorum. Dijitalleşme odağımız ile birlikte müşterilerimize her seferinde en güzelini sunmayı unsur edinen bir yapı olarak, teknolojik dönüşümleri FLO’da gerçekleştirmeye ve kesimimize de bu manada istikamet veren yatırımlarımızı hayata geçirmeye devam edeceğiz. Geçtiğimiz iki yıl içerisinde toplam 105 milyon TL teknoloji yatırımı yaptık. Önümüzdeki iki yıl içerisinde de 150 milyon TL’nin üzerinde teknolojiye yatırım yapmayı planlıyoruz.”
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı