Dünyanın en süratli e-ticaret altyapısı ikas, ortalama sipariş fiyatını artırmanın yollarını deklare etti.
Hususlara geçmedilk evvel, ortalama sipariş meblağı nedir, bir açıklayalım.
Ortalama sipariş meblağı, e-ticaret siteniz üzerinden yaptığınız satış fiyatlarının ortalamasıdır. E-ticaret için pek kıymetli bir metrik olduğunu söyleyebiliriz. Zira ortalama sipariş fiyatınızı takip ederek; ciro büyümenizi daha rahat anlayabilir, satış başarınızı ölçebilirsiniz. Ortalama sipariş meblağı, aylık cironun aylık toplam müşteri sayısına bölünmesiyle hesaplanır. Çıkan sonuç ne kadar büyükse, işler o kadar lehinize gidiyor demektir! Ortalama satış meblağının ne kadar kıymetli olduğunu anladık. Pekala ya bu meblağı nasıl artırabiliriz? ikas tam da bu soruyu cevapladı.
Fiyatsız kargo için alt hudut belirleyin.
E-ticaret operasyonlarının en kıymetli adımlarından biri kargo sürecidir. Fiyatsız kargo seçeneği müşteriler için çok alımlı bir seçenek olmasının yanı sıra, sepet terk etme oranlarını azaltacaktır. Ama fiyatlı kargo modeliyle çalışıyorsanız, en azından fiyatsız kargo için bir alt hudut belirleyebilirsiniz. bu biçimdece müşterilerinizi daha fazla alışveriş yapmaya teşvik edebilirsiniz.
Paket kampanyalar hazırlayın.
“3 al 2 öde” çeşidi paket kampanyalar hazırlamak, hem ortalama sipariş meblağını artıracak tıpkı vakitte müşterilerin satın alma sonucunı hızlandıracaktır.
Çapraz satış ve üst satış stratejisi uygulayın.
Üst satış ve çapraz satış teknikleri klâsik ticaret stratejilerinden e-ticarete uygulanmış satış teknikleridir. Üst satış, bir müşteriye almak istediği bir eserden daha avantajlı ve üst segment olanını almaya ikna etmektir. Üst satış formlarını kullanmak için çeşitli araçlardan ve modüllerden yararlanabilirsiniz. Örnek olarak cep telefonu satıyorsunuz diyelim ve bir ziyaretçi X modelini inceliyor. Bu X modelini inceleyen ziyaretçilere otomatik olarak bir açılır pencere içerisinde Iphone 12 kampanyası başlatarak daha üst modelini almaya teşvik edebilirsiniz. Bu kampanyalar için “sınırlı süre” yahut “sınırlı stok” üzere başlıklar atarak satın alma sonucunı hızlandırabilirsiniz.
Çapraz satış ise üst satış üzere bir daha müşterilerinizi daha fazla satın almaya teşvik edecek bir satış taktiğidir. Çapraz satışta hedef, müşterilerinizi satın aldığı eserin yanında tamamlayıcı eserler almaya ikna etmektir. Örnek olarak cep telefonu alacak bir müşteriye o telefonla uyumlu kulaklık yahut telefon kılıfı üzere eserler satarsanız, çapraz satış yapmış olursunuz.
Makul bir meblağ üstündeki alışverişler için indirim teklifleri oluşturun.
Tıpkı fiyatsız kargo alt sonu üzere, özel indirimler için de bir alt hudut oluşturabilirsiniz. Örneğin sepet meblağı 50 lira olan bir müşteriye, 200 lira üzeri sepet fiyatına ulaşırsa ekstra bir kupon oluşturabilirsiniz. Bu yol kar marjını azaltıyor üzere gözükse de, satış oranlarını artıracağı için açığı kapatacaktır.
Sadakat programları oluşturun.
Sadık müşteriler tüm işletmelerin istediği müşteri kitlesidir. Bir defa gelen müşterinin tekrar yine gelmesi, pazarlama maliyetlerinizi düşürür ve “Müşteri ömür uzunluğu değeri” ortalamanızı yükseltir. Bu yüzden, kazandığınız müşterileri elinizde tutmak epey kıymetli. Bunun için üye müşterilerinize muhakkak bir sipariş meblağı yahut sipariş sayısı daha sonrası indirim, puan yahut promosyon armağan edebilirsiniz!
Chatbot uygulamaları kullanın.
Chatbot, web sitesi ziyaretçilerinin sorularını yapay zeka takviyesi ile anlayarak otomatik karşılıklar oluşturan müşteri takviye sistemidir. Günden güne kullanması artan chatbotlar, müşteriye süratlice dayanak verdiği için kullanıcı tecrübesini güzelleştirir. Siz de chatbot uygulamaları kullanarak, ortalama sepet fiyatlarını yükseltebilirsiniz!
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı
Hususlara geçmedilk evvel, ortalama sipariş meblağı nedir, bir açıklayalım.
Ortalama sipariş meblağı, e-ticaret siteniz üzerinden yaptığınız satış fiyatlarının ortalamasıdır. E-ticaret için pek kıymetli bir metrik olduğunu söyleyebiliriz. Zira ortalama sipariş fiyatınızı takip ederek; ciro büyümenizi daha rahat anlayabilir, satış başarınızı ölçebilirsiniz. Ortalama sipariş meblağı, aylık cironun aylık toplam müşteri sayısına bölünmesiyle hesaplanır. Çıkan sonuç ne kadar büyükse, işler o kadar lehinize gidiyor demektir! Ortalama satış meblağının ne kadar kıymetli olduğunu anladık. Pekala ya bu meblağı nasıl artırabiliriz? ikas tam da bu soruyu cevapladı.
Fiyatsız kargo için alt hudut belirleyin.
E-ticaret operasyonlarının en kıymetli adımlarından biri kargo sürecidir. Fiyatsız kargo seçeneği müşteriler için çok alımlı bir seçenek olmasının yanı sıra, sepet terk etme oranlarını azaltacaktır. Ama fiyatlı kargo modeliyle çalışıyorsanız, en azından fiyatsız kargo için bir alt hudut belirleyebilirsiniz. bu biçimdece müşterilerinizi daha fazla alışveriş yapmaya teşvik edebilirsiniz.
Paket kampanyalar hazırlayın.
“3 al 2 öde” çeşidi paket kampanyalar hazırlamak, hem ortalama sipariş meblağını artıracak tıpkı vakitte müşterilerin satın alma sonucunı hızlandıracaktır.
Çapraz satış ve üst satış stratejisi uygulayın.
Üst satış ve çapraz satış teknikleri klâsik ticaret stratejilerinden e-ticarete uygulanmış satış teknikleridir. Üst satış, bir müşteriye almak istediği bir eserden daha avantajlı ve üst segment olanını almaya ikna etmektir. Üst satış formlarını kullanmak için çeşitli araçlardan ve modüllerden yararlanabilirsiniz. Örnek olarak cep telefonu satıyorsunuz diyelim ve bir ziyaretçi X modelini inceliyor. Bu X modelini inceleyen ziyaretçilere otomatik olarak bir açılır pencere içerisinde Iphone 12 kampanyası başlatarak daha üst modelini almaya teşvik edebilirsiniz. Bu kampanyalar için “sınırlı süre” yahut “sınırlı stok” üzere başlıklar atarak satın alma sonucunı hızlandırabilirsiniz.
Çapraz satış ise üst satış üzere bir daha müşterilerinizi daha fazla satın almaya teşvik edecek bir satış taktiğidir. Çapraz satışta hedef, müşterilerinizi satın aldığı eserin yanında tamamlayıcı eserler almaya ikna etmektir. Örnek olarak cep telefonu alacak bir müşteriye o telefonla uyumlu kulaklık yahut telefon kılıfı üzere eserler satarsanız, çapraz satış yapmış olursunuz.
Makul bir meblağ üstündeki alışverişler için indirim teklifleri oluşturun.
Tıpkı fiyatsız kargo alt sonu üzere, özel indirimler için de bir alt hudut oluşturabilirsiniz. Örneğin sepet meblağı 50 lira olan bir müşteriye, 200 lira üzeri sepet fiyatına ulaşırsa ekstra bir kupon oluşturabilirsiniz. Bu yol kar marjını azaltıyor üzere gözükse de, satış oranlarını artıracağı için açığı kapatacaktır.
Sadakat programları oluşturun.
Sadık müşteriler tüm işletmelerin istediği müşteri kitlesidir. Bir defa gelen müşterinin tekrar yine gelmesi, pazarlama maliyetlerinizi düşürür ve “Müşteri ömür uzunluğu değeri” ortalamanızı yükseltir. Bu yüzden, kazandığınız müşterileri elinizde tutmak epey kıymetli. Bunun için üye müşterilerinize muhakkak bir sipariş meblağı yahut sipariş sayısı daha sonrası indirim, puan yahut promosyon armağan edebilirsiniz!
Chatbot uygulamaları kullanın.
Chatbot, web sitesi ziyaretçilerinin sorularını yapay zeka takviyesi ile anlayarak otomatik karşılıklar oluşturan müşteri takviye sistemidir. Günden güne kullanması artan chatbotlar, müşteriye süratlice dayanak verdiği için kullanıcı tecrübesini güzelleştirir. Siz de chatbot uygulamaları kullanarak, ortalama sepet fiyatlarını yükseltebilirsiniz!
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı