Müşterilerinin finansal sıhhatini düşünen Garanti BBVA, müşterilerine özel tahliller sunmaya devam ediyor…

Selinx1

New member
Katılım
25 Mar 2021
Mesajlar
4,758
Puanları
0
Tüm faaliyetlerinin odağına müşterilerini alarak ülke iktisadı ve toplum için sürdürülebilir bedel yaratma misyonuyla hareket eden Garanti BBVA, “Her vakit müşterisini düşünen ve onlara tavsiyeler veren banka” olma hedefiyle, müşterilerinin finansal sıhhatini güzelleştirmeye en kıymetli evvelari içinde yer veriyor. ‘Finansal Sağlık’ yaklaşımıyla, müşterilerinin finansal durumlarını uygunlaştırmak ismine tavsiyelerde bulunmak ve bu sayede bütçe idarelerini kolaylaştırarak finansal açıdan gelecek maksatlarına ulaşmalarına yardımcı olmak için çalışan Garanti BBVA, müşterilerine özel tahliller sunmaya devam ediyor.

Müşteriler, bankanın Finansal Sıhhat yaklaşımı kapsamında Garanti BBVA Taşınabilir üzerinden gereksinimlerine göre kendilerine özel sunulan aylık Tasarruf Planı yardımıyla, harcama planı oluşturarak masraflarını basitçe denetim edebiliyor. Garanti BBVA’nın teknolojik altyapısı ve ileri analitik model uygulamaları ile desteklenen Tasarruf Planı, proaktif olarak ilgili kitleye her ay muhakkak harcama kategorilerinde ne kadar tasarruf etme potansiyeli olduğu hakkında bilgi veriyor. Müşteriler kendilerine özel sunulan planı uygulayarak, belirledikleri fiyata yaklaştıklarında anında bilgilendiriliyor. Bu sayede harcamaların farkında olunması, çarçabuk takip edilmesi, gelir-gider istikrarının sağlanması amaçlanıyor.

Garanti BBVA Mobil’de sunulan birfazlaca eser ve hizmet de müşterilerinin finansal sıhhatine dayanak oluyor. Bilgilendirme hizmetleri ile müşteriler, kredi kartı, hesaplar ya da ödemeleri ile ilgili gereksinimleri olabilecek nizamlı bilgilendirmeler için tanımlama yapabiliyor, bu sayede anlık bildirim alarak bütçelerini daha kolay biçimde takip edebiliyor.

Müşterilerin gereksinimlerine anında yanıt veren akıllı asistan Ugi ise, proaktif olarak ömrü kolaylaştırmaya devam ediyor. Ugi, taksitsiz yapılan alışverişlerde müşteriyi bilgilendiriyor ve istenildiği takdirde taksitlendirme yapılması konusunda müşterilere takviye oluyor. beraberinde Ugi, canlı takviyeye gereksinim duyan müşterileri tespit edip, bu müşterilerin taşınabilir uygulama üzerinden canlı takviye asistanlarına bağlanmalarını ve direkt dayanak almalarını da sağlıyor.

Finansal Sıhhat tahlilleri hakkında bilgi veren Garanti BBVA Genel Müdür Yardımcısı Işıl Akdemir Evlioğlu, “Finansal Sıhhat yaklaşımımızla, dijital faal olan her bir müşterimiz için finansal sıhhat teklifleri geliştiriyoruz. Her müşterimizin kendisine özel teklifleri takip ederek finansal sıhhatini güzelleştirmelerine katkıda bulunurken müşterilerimize zahmetsiz ve akıllı bir bankacılık tecrübesi sunmayı hedefliyoruz. Garanti BBVA Mobil’deki ‘Durumum” alanı ayda 4 milyona yakın kullanıcı tarafınca ziyaret ediliyor. Bu sekme içerisinde müşterilerimizin finansal sıhhatine ait ipuçları da paylaşıyoruz. Şahsa özel, 70’den çok finansal sıhhat ipucu sunuyoruz. bu biçimdece gerekli aksiyonları alıp daha uygun birikim ya da daha denetimli harcama yapabilmelerini hedefliyoruz. her insanın gelir-gider istikrarı, muhtaçlıkları ve parayla ilgili hususları takip etme alışkanlığı kendisine özel olduğu için müşterilerimize sağladığımız tavsiyeleri zenginleştirmek, geliştirmek ve yeni özellikler eklemek için daima çalışıyoruz. özetlemek gerekirsesı teknoloji, bilgi ve gerçek tavsiyenin gücünü birleştirerek, ‘Finansal Sıhhat paranızın gücünü artırır” telaffuzuyla müşterilerimizin yanında olmaya devam ediyoruz.” dedi.

Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı
 
Üst