uzman
Active member
- Katılım
- 25 Eyl 2020
- Mesajlar
- 52,597
- Puanları
- 36
2024 yılı, Oppo için rüya gibi bir yıl oldu ve marka, 2024 yılının üçüncü çeyreğinde ilk beş marka arasında en yüksek büyümeyi kaydetti. IDC'ye göre Oppo, A3x, K12x ve Reno 12 serisi gibi lansmanlarla çeyreğe liderlik etti. Oppo, Realme, Xiaomi ve Motorola gibi markaları geride bırakarak en iyi akıllı telefon üreticileri listesinde ikinci sırayı aldıktan sonra premium segmente geri dönüş yapıyor. Yepyeni Find X8 serisi – Find X8 ve Find X8 Pro – Oppo'nun amiral gemisi ürünü olmaya çalışıyor. Gadgets 360, yeni lansmanı ve çok daha fazlasını görüşmek üzere Oppo Hindistan Ürün İletişimi Başkanı Savio D'Souza ile konuştu.
Hindistan'da akıllı telefon premiumlaştırması
Oppo'nun Hindistan'daki premium akıllı telefon segmentine dönüşünü simgeleyen yeni Find X8 serisine doğrudan geçmek istedik. D'Souza, artan ASP (ortalama satış fiyatı) ile birlikte premiumlaştırma eğiliminin akıllı telefon alanına da nasıl yansıdığını açıkladı.
“Hintli tüketiciler iletişim, üretkenlik, eğlence ve ödemeler için giderek daha fazla premium akıllı telefon arıyor. Yakın tarihli bir IDC raporu, premium segmentin Temmuz-Eylül 2024 çeyreğinde %86 ile en yüksek büyümeyi kaydettiğini vurguluyor. Bul Find X serisinin geri dönüşünün zamanlaması daha iyi olamazdı çünkü premium inovasyon artık çağın ihtiyacı.” dedi.
Premium segmentteki yeni lansmanlarla pazar agresifleşiyor. Oppo'nun yeni Find X8 serisi, iPhone'ların ve Samsung'un segmente hakim olduğu genel premium fiyat aralığına nasıl uyuyor? “Find” ile Görüntüleme, profesyonel düzeyde fotoğrafçılığa olanak tanır ve Dolby Vision, nefes kesen görüntü kalitesi sunar. Oppo'nun tescilli HyperTone Görüntü Motoru fotoğraf kalitesini daha da optimize ediyor” dedi D'Souza.
“Oppo'nun mühendislik yetenekleri sayesinde tüm bu güçlü özellikleri hafif ve şık bir cihazda topladık. Bu teknolojiler bir araya gelerek inovasyonu, performansı ve kullanıcı odaklı özellikleri kusursuz bir şekilde birleştiren ve Find X8 serisini olağanüstü bir amiral gemisi haline getiren bir akıllı telefon yaratıyor” diye ekledi.
Kullanıcı deneyimini geliştirmek için yapay zeka mı?
Oppo'nun yapay zeka hedefleri sorulduğunda D'Souza, şirketin tüketici ihtiyaçlarına göre uyarlanmış bir stratejisi olduğunu söyledi. “Bu yıl üretken yapay zekayı tüm ürün yelpazemize entegre ettik; bu özellikler normalde amiral gemisi cihazlara özgüdür. 2024 yılı sonuna kadar dünya çapında 50 milyon yapay zeka tabanlı akıllı telefonu piyasaya sürmeyi hedefliyoruz” dedi.
Find X8 ve Find X8 Pro aynı kamera donanımıyla birlikte gelir
Yapay zekanın tek başına tüketicilerin geçiş yapmasını sağlayıp sağlayamayacağı sorulduğunda. D'Souza şunları söyledi: “Üstün bir akıllı telefon deneyimi sağlayan şeyin donanım, yazılım ve yapay zekanın etkileşimi olduğuna inanıyorum. İyi bir cihazın verimli bir şekilde çalışması için güçlü bir işlemciye ihtiyacı vardır ve yapay zeka bazen performansı artırma çabalarını tamamlar ve tamamlar.”
Bul'u kullanma
“120x'e kadar aşırı yakınlaştırma düzeylerinde bile bu bulgu” diye ekledi.
Satış sonrası destek
Müşteri hizmetleri Hindistan'daki akıllı telefon işinin omurgasını oluşturuyor. Oppo'nun servis merkezlerindeki güncellemeler ve Find Central'ın premium kullanıcı deneyimini desteklemesine yönelik yeni bir teklifin olup olmadığı sorulduğunda. Müşteri hizmet modelimizi yeni nesil hizmet merkezleriyle revize ettik. Ayrıca, Hindistan hükümetinin 'Onarım Hakkı' çerçevesiyle uyumlu, dijital olarak yönlendirilen Oppo kendi kendine yardım asistanı, onların akıllı telefon sorunlarını çözmelerine olanak tanıyor. Counterpoint Research tarafından yapılan son anket, çabalarımızın güçlü bir şekilde doğrulandığını gösteriyor. Oppo Hindistan'ın müşteri hizmetlerinde müşteri memnuniyetinde birinciliği elde ettiği yer.”
Find için garanti süresini uzatabilir, hatta ürünün evinize teslim edilmesini sağlayabilirsiniz.
Oppo ayrıca uluslararası garanti hizmeti sunan az sayıda markadan biri; bu da müşterilerin, cihazın resmi olarak satışa sunulduğu ülkelerde bile bakım, onarım ve yazılım yükseltmeleri alabileceği anlamına geliyor.
2025 – Bizi neler bekliyor?
Oppo'nun 2025 planları sorulduğunda – son aydayız – D'Souza, pek fazla ayrıntı açıklamadan, seride bazı heyecan verici ürünler sözü verdi.
“2024, Reno 12 serisi, F serisi ve şimdi de Find ile Oppo için büyük bir yıl oldu. Fotoğrafçılık, üretkenlik ve performans parametrelerinde Nesil Yapay Zeka özelliklerinin sağlanmasına güçlü bir odaklanma var ve Oppo'nun hâlihazırda Yapay Zeka ile ilgili 5800'den fazla Patenti var. görüntü işleme, bilgisayarla görme, konuşma teknolojisi, doğal dil işleme, makine öğrenimi vb. için beklemede. “2025'te heyecan verici lansmanlar planlanıyor ve bizden doğru zamanda haber alacaksınız” diye ekledi.
Oppo Find X8 ve X8 Pro artık Hindistan'da çevrimiçi ve çevrimdışı kanallar aracılığıyla satışa sunuluyor.
Hindistan'da akıllı telefon premiumlaştırması
Oppo'nun Hindistan'daki premium akıllı telefon segmentine dönüşünü simgeleyen yeni Find X8 serisine doğrudan geçmek istedik. D'Souza, artan ASP (ortalama satış fiyatı) ile birlikte premiumlaştırma eğiliminin akıllı telefon alanına da nasıl yansıdığını açıkladı.
“Hintli tüketiciler iletişim, üretkenlik, eğlence ve ödemeler için giderek daha fazla premium akıllı telefon arıyor. Yakın tarihli bir IDC raporu, premium segmentin Temmuz-Eylül 2024 çeyreğinde %86 ile en yüksek büyümeyi kaydettiğini vurguluyor. Bul Find X serisinin geri dönüşünün zamanlaması daha iyi olamazdı çünkü premium inovasyon artık çağın ihtiyacı.” dedi.
Premium segmentteki yeni lansmanlarla pazar agresifleşiyor. Oppo'nun yeni Find X8 serisi, iPhone'ların ve Samsung'un segmente hakim olduğu genel premium fiyat aralığına nasıl uyuyor? “Find” ile Görüntüleme, profesyonel düzeyde fotoğrafçılığa olanak tanır ve Dolby Vision, nefes kesen görüntü kalitesi sunar. Oppo'nun tescilli HyperTone Görüntü Motoru fotoğraf kalitesini daha da optimize ediyor” dedi D'Souza.
“Oppo'nun mühendislik yetenekleri sayesinde tüm bu güçlü özellikleri hafif ve şık bir cihazda topladık. Bu teknolojiler bir araya gelerek inovasyonu, performansı ve kullanıcı odaklı özellikleri kusursuz bir şekilde birleştiren ve Find X8 serisini olağanüstü bir amiral gemisi haline getiren bir akıllı telefon yaratıyor” diye ekledi.
Kullanıcı deneyimini geliştirmek için yapay zeka mı?
Oppo'nun yapay zeka hedefleri sorulduğunda D'Souza, şirketin tüketici ihtiyaçlarına göre uyarlanmış bir stratejisi olduğunu söyledi. “Bu yıl üretken yapay zekayı tüm ürün yelpazemize entegre ettik; bu özellikler normalde amiral gemisi cihazlara özgüdür. 2024 yılı sonuna kadar dünya çapında 50 milyon yapay zeka tabanlı akıllı telefonu piyasaya sürmeyi hedefliyoruz” dedi.
Find X8 ve Find X8 Pro aynı kamera donanımıyla birlikte gelir
Yapay zekanın tek başına tüketicilerin geçiş yapmasını sağlayıp sağlayamayacağı sorulduğunda. D'Souza şunları söyledi: “Üstün bir akıllı telefon deneyimi sağlayan şeyin donanım, yazılım ve yapay zekanın etkileşimi olduğuna inanıyorum. İyi bir cihazın verimli bir şekilde çalışması için güçlü bir işlemciye ihtiyacı vardır ve yapay zeka bazen performansı artırma çabalarını tamamlar ve tamamlar.”
Bul'u kullanma
“120x'e kadar aşırı yakınlaştırma düzeylerinde bile bu bulgu” diye ekledi.
Satış sonrası destek
Müşteri hizmetleri Hindistan'daki akıllı telefon işinin omurgasını oluşturuyor. Oppo'nun servis merkezlerindeki güncellemeler ve Find Central'ın premium kullanıcı deneyimini desteklemesine yönelik yeni bir teklifin olup olmadığı sorulduğunda. Müşteri hizmet modelimizi yeni nesil hizmet merkezleriyle revize ettik. Ayrıca, Hindistan hükümetinin 'Onarım Hakkı' çerçevesiyle uyumlu, dijital olarak yönlendirilen Oppo kendi kendine yardım asistanı, onların akıllı telefon sorunlarını çözmelerine olanak tanıyor. Counterpoint Research tarafından yapılan son anket, çabalarımızın güçlü bir şekilde doğrulandığını gösteriyor. Oppo Hindistan'ın müşteri hizmetlerinde müşteri memnuniyetinde birinciliği elde ettiği yer.”
Find için garanti süresini uzatabilir, hatta ürünün evinize teslim edilmesini sağlayabilirsiniz.
Oppo ayrıca uluslararası garanti hizmeti sunan az sayıda markadan biri; bu da müşterilerin, cihazın resmi olarak satışa sunulduğu ülkelerde bile bakım, onarım ve yazılım yükseltmeleri alabileceği anlamına geliyor.
2025 – Bizi neler bekliyor?
Oppo'nun 2025 planları sorulduğunda – son aydayız – D'Souza, pek fazla ayrıntı açıklamadan, seride bazı heyecan verici ürünler sözü verdi.
“2024, Reno 12 serisi, F serisi ve şimdi de Find ile Oppo için büyük bir yıl oldu. Fotoğrafçılık, üretkenlik ve performans parametrelerinde Nesil Yapay Zeka özelliklerinin sağlanmasına güçlü bir odaklanma var ve Oppo'nun hâlihazırda Yapay Zeka ile ilgili 5800'den fazla Patenti var. görüntü işleme, bilgisayarla görme, konuşma teknolojisi, doğal dil işleme, makine öğrenimi vb. için beklemede. “2025'te heyecan verici lansmanlar planlanıyor ve bizden doğru zamanda haber alacaksınız” diye ekledi.
Oppo Find X8 ve X8 Pro artık Hindistan'da çevrimiçi ve çevrimdışı kanallar aracılığıyla satışa sunuluyor.