TOBB ve Visa’nın ikincisini gerçekleştirdiği Harcamalar Araştırması’na göre, Türkiye’deki kartlı harcamalar, pandeminin ikinci dalgasına karşın toparlanma eğilimini sürdürerek, bundan evvelki yılın tıpkı periyoduna nazaran 41 oranında arttı. Araştırmada ayrıyeten, Avrupa’dan İtalya ve İsveç ile ABD’nin harcama datalarıyla Türkiye’nin dataları kıyaslandı. Türkiye’nin pandeminin ikinci dalgasında da birinci dalgada olduğu üzere kartlı harcamalarda gelişim kaydettiği dikkat çekti.
Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) ve Visa, Türkiye’de yapılan kartlı harcamalarda Covid-19 tesirini inceleyen araştırmanın ikincisini kamuoyuyla paylaştı. Birincisi Mart-Ağustos 2020 devrine bakılarak gerçekleştirilen Harcamalar Araştırması’nın[1] ikincisinde pandeminin kış aylarına denk gelen ikinci dalgası ve 2021’in birinci dört ayı tahlil edildi. Araştırmada öne çıkan sonuçlara nazaran, Türkiye’de 2020 yaz aylarındaki olağanlaşma ile başlayan toparlanma süreci, ikinci dalganın başladığı Aralık ayında yavaşlamakla bir arada, eski ivmesini kısa müddette yeniden kazandı. 2021’in birinci ayları prestiji ile (Ocak-Nisan) kartlı harcamalar geçen yılın tıpkı devrine bakılırsa 41 arttı.
Türkiye öteki ülkere nazaran daha uygun bir imtihan verdi
Araştırmada Covid-19 devrinde erken ve kısıtlayıcı önlemler alan İtalya, başka ülkelere oranla daha az kısıtlama getiren İsveç ve Türkiye’ye emsal kısıtlama yaklaşımları gösteren ABD ile kıyaslamalar yer alıyor. Buna bakılırsa Türkiye’nin başka ülkelerine bakılırsa daha uygun performans sergilediği ortaya çıkıyor. İkinci dalganın başlangıcında kartlı harcamalar bakımından İsveç keskin düşüşler yaşarken, benzeri kısıtlamalar uygulayan ABD ve Türkiye’nin kartlı harcamalar grafiğinin birbirine yakın dalgalanmalar yaşadığı gözleniyor. Temmuz 2020-Mart 2021 içindeki tüm aylarda Türkiye’nin öteki üç ülkeye kıyasla daha düzgün bir imtihan verdiği de dikkat çekiyor. Mart 2021 bundan evvelki yılın Mart’ı ile karşılaştırıldığında, kartlı harcamaların Türkiye’de 50, İtalya ve ABD’de 40 oranında büyüdüğü, İsveç’te ise 15 küçüldüğü görülüyor.
E-ticaret, banka kartları ve temassız büyüme getirdi
Türkiye’de, Nisan 2019-Mart 2020 ve Nisan 2020-Mart 2021 periyodundaki harcamalar karşılaştırıldığında, ödemeler dünyasında 3 kıymetli sıçrama öne çıkıyor. Sokağa çıkma kısıtlamaları ve tüketici alışkanlıklarının değişmesiyle Türkiye’de rekor düzeylere ulaşan e-ticaretin 55, banka kartı harcamalarının 40 büyümesi ve temassız ödemelerin 6 katına çıkmış olması kartlı ödemelerdeki büyümenin yapı taşlarına işaret ediyor. Kartlı ödemelerin 17’sini oluşturan banka kartı harcamalarının, kredi kartı yıllık büyümesinin 2.5 katı üzerinde artması da ayrıyeten dikkat çekiyor.
Pandeminin yükselen dalları: Elektrik-elektronik ve yapı-dekorasyon
Araştırma kapsamında, farklı bölümlerde Covid-19 sürecine bağlı olarak gerçekleşen değişimler de tahlil edildi. Buna bakılırsa, konutta kalmanın mecburî olduğu ve uzaktan eğitimin devam ettiği pandeminin ikinci dalgasında, tüketicilerin artık e-ticareti benimsemiş olmasının da tesiriyle market-AVM-gıda, yapı-dekorasyon ve elektrik-elektronik dallarında süratli ve kalıcı bir büyüme gerçekleşti. Market-AVM-gıda kesimleri kategorisinde 2021’in Nisan ayında geçen yılın tıpkı devrine nazaran 41 artış gözlemlenirken, bu oran elektrik-elektronik kesiminde 82, yapı-dekorasyon bölümünde ise 118 olarak gerçekleşti.
Yeme-içme dalı pandemi şartlarına ahenk sağladı
Pandeminin ikinci dalgasıyla bir arada gelen ek kısıtlamaların tesiri, bilhassa yemek (restoran) dalında gözlemlendi. Restoran bölümünde dikkat cazibeli gelişme ise bu alandaki harcamaların Nisan 2021’e bakıldığında Nisan 2020’ye kıyasla üç kat artması. Bu artış, paket servise geçen ve internet üzerinden sipariş almaya başlayan işletmelerin dijital dönüşüme ahenk sağladığını gösteriyor.
Türkiye iş dünyasının dinamik yapısı, Türkiye’yi öbür ülkelerden olumlu olarak ayrıştırdı
TOBB Lideri M. Rifat Hisarcıklıoğlu, “Her kriz, kendi fırsatını da birlikteinde getirir. İçinden geçtiğimiz pandemi periyodunda Türk iş dünyası; dinamik yapısı yardımıyla, süratli bir dönüşüm sürecinden geçerek e-ticaret, paket servis, vb. uygulamaları hayata geçirerek, tüketici gereksinimlerine daha kolay karşılık verir hale geldi. Bu dönüşüm hem firmaların pandemiden daha hudutlu etkilenmesine tıpkı vakitte tüketicilerin tüketim alışkanlarını devam ettirebilmesine imkan sağladı.”
İş dünyasının ortasından geçtiği dönüşümde sürecinde TOBB olarak firmalara rehberlik ettiklerini söz eden Hisarcıklıoğlu, ”Pandemi süreci bize e-ticaretin asla ihmal edilmemesi gerektiğini bir sefer daha gösterdi. bu vakitte kredi kartı harcamalarının 3’te 1’inin e-ticaret üzerinden yapıldığını gördük. Biz de üyelerimizi e-ticarete hazırlamak için biroldukça online bilgilendirme toplantısı düzenledik. Bunun yanında sertifikalı e-ticaret ve e-ihracat eğitim programları yaptık. Üyelerimizin e-ticarette yer alması için bir epeyce e-ticaret platformu ile özel kampanyalar hazırlayarak, üyelerimizin kullanmasına sunduk,” dedi.
Hisarcıklıoğlu, kelamlarını şu biçimde tamamladı: “Pandemi sürecinden en epeyce etkilenen küçük işletmeleri desteklemek, tüketiciler nezdinde farkındalıklarını artırmak gayesiyle TOBB ve Visa olarak #BuSeslerHiçBitmesin sloganıyla ‘Bir Alışverişle Çok Şey Fark Eder’ kampanyasını hayata geçirdik. Yaptığımız bu farkındalık çalışması ile tüketicilerin alışverişlerini küçük işletmelerden yapmalarının iktisadın sesinin devam etmesi ile kıymetli olduğunu anlatmaya çalıştık.”
Büyüme trendi devam ediyor
Araştırmadan çıkan sonuçları pahalandıran Visa Türkiye Genel Müdürü Merve Tezel, “Visa ve TOBB Harcamalar Araştırması, Türkiye’nin pandeminin ikinci dalgasında da kartlı harcamalar bakımından büyüme trendinde olduğunu ortaya koyuyor. Bu performansın itici güçleri, pandemi öncesine göre eşik atladığı görülen online harcamalar, ödeme tercihlerinde artık bir norm haline gelen temassızın devam eden yükselişi ve banka kartı ile yapılan harcamalardaki artış oldu. Ülkemizdeki kartlı ödemeler altyapısının tüketici davranışındaki değişime yanıt verebilecek biçimde gelişmiş olmasının bu büyüme trendine tesiri büyük. bir daha araştırmadan çıkan sonuçlara bakılırsa başta yemek bölümü olmak üzere, bir epey dalda faaliyet gösteren KOBİ’lerin pandeminin ikinci dalgasında işlerini, değişen tüketici beklentilerine göre uyumlandırdığını görüyoruz. Visa olarak bu çıktıların ışığında KOBİ’lerin dijitalleşmesine verdiğimiz takviyesi İşimi Yönetebiliyorum projesi ve TOBB ile hayata geçirdiğimiz Akıllı KOBİ platformu ile sürdürmeye devam edeceğiz” dedi.
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı
Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) ve Visa, Türkiye’de yapılan kartlı harcamalarda Covid-19 tesirini inceleyen araştırmanın ikincisini kamuoyuyla paylaştı. Birincisi Mart-Ağustos 2020 devrine bakılarak gerçekleştirilen Harcamalar Araştırması’nın[1] ikincisinde pandeminin kış aylarına denk gelen ikinci dalgası ve 2021’in birinci dört ayı tahlil edildi. Araştırmada öne çıkan sonuçlara nazaran, Türkiye’de 2020 yaz aylarındaki olağanlaşma ile başlayan toparlanma süreci, ikinci dalganın başladığı Aralık ayında yavaşlamakla bir arada, eski ivmesini kısa müddette yeniden kazandı. 2021’in birinci ayları prestiji ile (Ocak-Nisan) kartlı harcamalar geçen yılın tıpkı devrine bakılırsa 41 arttı.
Türkiye öteki ülkere nazaran daha uygun bir imtihan verdi
Araştırmada Covid-19 devrinde erken ve kısıtlayıcı önlemler alan İtalya, başka ülkelere oranla daha az kısıtlama getiren İsveç ve Türkiye’ye emsal kısıtlama yaklaşımları gösteren ABD ile kıyaslamalar yer alıyor. Buna bakılırsa Türkiye’nin başka ülkelerine bakılırsa daha uygun performans sergilediği ortaya çıkıyor. İkinci dalganın başlangıcında kartlı harcamalar bakımından İsveç keskin düşüşler yaşarken, benzeri kısıtlamalar uygulayan ABD ve Türkiye’nin kartlı harcamalar grafiğinin birbirine yakın dalgalanmalar yaşadığı gözleniyor. Temmuz 2020-Mart 2021 içindeki tüm aylarda Türkiye’nin öteki üç ülkeye kıyasla daha düzgün bir imtihan verdiği de dikkat çekiyor. Mart 2021 bundan evvelki yılın Mart’ı ile karşılaştırıldığında, kartlı harcamaların Türkiye’de 50, İtalya ve ABD’de 40 oranında büyüdüğü, İsveç’te ise 15 küçüldüğü görülüyor.
E-ticaret, banka kartları ve temassız büyüme getirdi
Türkiye’de, Nisan 2019-Mart 2020 ve Nisan 2020-Mart 2021 periyodundaki harcamalar karşılaştırıldığında, ödemeler dünyasında 3 kıymetli sıçrama öne çıkıyor. Sokağa çıkma kısıtlamaları ve tüketici alışkanlıklarının değişmesiyle Türkiye’de rekor düzeylere ulaşan e-ticaretin 55, banka kartı harcamalarının 40 büyümesi ve temassız ödemelerin 6 katına çıkmış olması kartlı ödemelerdeki büyümenin yapı taşlarına işaret ediyor. Kartlı ödemelerin 17’sini oluşturan banka kartı harcamalarının, kredi kartı yıllık büyümesinin 2.5 katı üzerinde artması da ayrıyeten dikkat çekiyor.
Pandeminin yükselen dalları: Elektrik-elektronik ve yapı-dekorasyon
Araştırma kapsamında, farklı bölümlerde Covid-19 sürecine bağlı olarak gerçekleşen değişimler de tahlil edildi. Buna bakılırsa, konutta kalmanın mecburî olduğu ve uzaktan eğitimin devam ettiği pandeminin ikinci dalgasında, tüketicilerin artık e-ticareti benimsemiş olmasının da tesiriyle market-AVM-gıda, yapı-dekorasyon ve elektrik-elektronik dallarında süratli ve kalıcı bir büyüme gerçekleşti. Market-AVM-gıda kesimleri kategorisinde 2021’in Nisan ayında geçen yılın tıpkı devrine nazaran 41 artış gözlemlenirken, bu oran elektrik-elektronik kesiminde 82, yapı-dekorasyon bölümünde ise 118 olarak gerçekleşti.
Yeme-içme dalı pandemi şartlarına ahenk sağladı
Pandeminin ikinci dalgasıyla bir arada gelen ek kısıtlamaların tesiri, bilhassa yemek (restoran) dalında gözlemlendi. Restoran bölümünde dikkat cazibeli gelişme ise bu alandaki harcamaların Nisan 2021’e bakıldığında Nisan 2020’ye kıyasla üç kat artması. Bu artış, paket servise geçen ve internet üzerinden sipariş almaya başlayan işletmelerin dijital dönüşüme ahenk sağladığını gösteriyor.
Türkiye iş dünyasının dinamik yapısı, Türkiye’yi öbür ülkelerden olumlu olarak ayrıştırdı
TOBB Lideri M. Rifat Hisarcıklıoğlu, “Her kriz, kendi fırsatını da birlikteinde getirir. İçinden geçtiğimiz pandemi periyodunda Türk iş dünyası; dinamik yapısı yardımıyla, süratli bir dönüşüm sürecinden geçerek e-ticaret, paket servis, vb. uygulamaları hayata geçirerek, tüketici gereksinimlerine daha kolay karşılık verir hale geldi. Bu dönüşüm hem firmaların pandemiden daha hudutlu etkilenmesine tıpkı vakitte tüketicilerin tüketim alışkanlarını devam ettirebilmesine imkan sağladı.”
İş dünyasının ortasından geçtiği dönüşümde sürecinde TOBB olarak firmalara rehberlik ettiklerini söz eden Hisarcıklıoğlu, ”Pandemi süreci bize e-ticaretin asla ihmal edilmemesi gerektiğini bir sefer daha gösterdi. bu vakitte kredi kartı harcamalarının 3’te 1’inin e-ticaret üzerinden yapıldığını gördük. Biz de üyelerimizi e-ticarete hazırlamak için biroldukça online bilgilendirme toplantısı düzenledik. Bunun yanında sertifikalı e-ticaret ve e-ihracat eğitim programları yaptık. Üyelerimizin e-ticarette yer alması için bir epeyce e-ticaret platformu ile özel kampanyalar hazırlayarak, üyelerimizin kullanmasına sunduk,” dedi.
Hisarcıklıoğlu, kelamlarını şu biçimde tamamladı: “Pandemi sürecinden en epeyce etkilenen küçük işletmeleri desteklemek, tüketiciler nezdinde farkındalıklarını artırmak gayesiyle TOBB ve Visa olarak #BuSeslerHiçBitmesin sloganıyla ‘Bir Alışverişle Çok Şey Fark Eder’ kampanyasını hayata geçirdik. Yaptığımız bu farkındalık çalışması ile tüketicilerin alışverişlerini küçük işletmelerden yapmalarının iktisadın sesinin devam etmesi ile kıymetli olduğunu anlatmaya çalıştık.”
Büyüme trendi devam ediyor
Araştırmadan çıkan sonuçları pahalandıran Visa Türkiye Genel Müdürü Merve Tezel, “Visa ve TOBB Harcamalar Araştırması, Türkiye’nin pandeminin ikinci dalgasında da kartlı harcamalar bakımından büyüme trendinde olduğunu ortaya koyuyor. Bu performansın itici güçleri, pandemi öncesine göre eşik atladığı görülen online harcamalar, ödeme tercihlerinde artık bir norm haline gelen temassızın devam eden yükselişi ve banka kartı ile yapılan harcamalardaki artış oldu. Ülkemizdeki kartlı ödemeler altyapısının tüketici davranışındaki değişime yanıt verebilecek biçimde gelişmiş olmasının bu büyüme trendine tesiri büyük. bir daha araştırmadan çıkan sonuçlara bakılırsa başta yemek bölümü olmak üzere, bir epey dalda faaliyet gösteren KOBİ’lerin pandeminin ikinci dalgasında işlerini, değişen tüketici beklentilerine göre uyumlandırdığını görüyoruz. Visa olarak bu çıktıların ışığında KOBİ’lerin dijitalleşmesine verdiğimiz takviyesi İşimi Yönetebiliyorum projesi ve TOBB ile hayata geçirdiğimiz Akıllı KOBİ platformu ile sürdürmeye devam edeceğiz” dedi.
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı