“Türkiye’nin Sorumlu Tüketim Davranışları: Sosyo-Kültürel Trend Araştırması 2022” sonuçları belirtildi
Sustainable Brands® (SB) global topluluğunun ülkemizde başlatmış olduğu kolektif marka hareketi SB® Brands For Good Türkiye, birinci defa tüketicilerin sorumlu tüketim davranışlarını ölçümleyen, büyük çaplı araştırmasının sonuçlarını deklare etti. Visa’nın takviyesi ve Ipsos iş birliği ile gerçekleştirilen Türkiye’nin Sorumlu Tüketim Davranışları: Sosyo-Kültürel Trend Araştırması 2022 (Socio-Cultural Trend Tracker 2022) çarpıcı bilgiler ortaya koyuyor. Araştırma neticelerina nazaran, Türkiye’de tüketicilerin yüzde 88’i pandemi sürecinden dolayı global problemlerle ilgili farkındalığının arttığını söylüyor. Toplumun yüzde 98 üzere büyük bir çoğunluğu çevresel ve toplumsal konularda sorumlu davranma uğraşında ve niyetinde olduğunu tabir ederken, bilhassa sağlam toplum yaratmak için gereken davranışlarda ve geri dönüştürme konusunda toplumun niyet ve aksiyonları içinde fark olduğu görülüyor. Araştırma bulgularına bakılırsa toplumun yüzde 86’sı yeterli hayat gayelerine ulaşmak için onlara dayanak olan markalara daha sadık olduklarını belirtiyor.
Markaların güçlerini birleştirerek daha sürdürülebilir ve sorumlu bir ömür üslubunu tüketicilere benimsetmek ve bütüncül bir kültürel dönüşüm yaratma misyonuyla kurulan SB® Brands For Good (İyilik İçin Marka Hareketi), kolektif bir marka hareketi olarak çalışmalarına devam ediyor. Hareket, tüketicilerin sorumlu tüketim davranışlarını, beklentilerini, sürdürülebilir davranışlarına dair niyet ve hareketlerini anlamak ve bu doğrultuda markalara yol gösterici olmak amacıyla Türkiye’de birinci kere gerçekleştirdiği Türkiye’nin Sorumlu Tüketim Davranışları: Sosyo-Kültürel Trend Araştırması 2022’nin sonuçlarını duyurdu. Visa’nın dayanağı ve ve Ipsos iş birliği ile hayata geçirilen araştırma, Türk toplumunun küresel olarak belirlenen 9 sürdürülebilir davranış ekseninde,sürdürülebilir hayat biçimine dair niyetlerinin ve hareketlerinin örtüşüp örtüşmediğini ölçümleyerek, eğilimleri ortaya koyuyor. Araştırmada baz alınan en tesirli 9 sürdürülebilir davranış şöyleki sıralanıyor: Güç tasarruflu tahlilleri kullanmak, sağlam eserleri tercih etmek, su ve yiyecek israfını önlemek, geri dönüştürmek, bitki bazlı beslenme, tabiat dostu eserler seçmek, bayanları ve kız çocuklarını desteklemek, eşitlik ve fırsat eşitliğini genişletmek ve etkiyi büyütmek için ses çıkarmak.
Araştırmanın sonuçları 10 Mayıs Salı günü, Sustainable Brands® Türkiye Ülke Lideri Semra Sevinç, Visa Güney Avrupa Pazarlama Lideri Ünite Gönülşen ve Ipsos Türkiye CCO’su Yasemin İhtimam Gürelli’nin iştirakiyle düzenlenen bir basın toplantısında belirtildi.
Sürdürülebilir hayat biçimi için niyet var lakin bilgi eksik
Şubat 2022’de Türkiye genelinde 1004 bireyle yapılan araştırma, Türk toplumunun yüzde 89 üzere büyük bir çoğunluğunun pandemi süreci boyunca global problemlerle ilgili farkındalığının arttığını gösteriyor. Tüketicilerin büyük bir çoğunluğu dünyada olan bitenler karşısında sadeleşerek istikrarlı bir ömür biçimi edinmek, sorumlu tüketim davranışları sergilemek için ‘istekli’. Toplumun yüzde 79’u hem pandeminin tıpkı vakitte ekonomik kaidelerin sürdürülebilir bir ömür şekli için önlerinde bir pürüz teşkil ettiğini söz ediyor. Araştırmaya katılan tüketicilerin yarısı sürdürülebilir bir ömür usulü benimsemeye dair niyetinin yüksek olduğunu vurgularken, yalnızca yüzde 2’lik bir kısmı sürdürülebilirlik mevzularına dair ilgisinin olmadığını belirtiyor. Araştırma, tüketicilerin markalardan sürdürebilirlikle ilgili meselelere tahlil getirmesini beklediğini ortaya koyuyor.
Tüketiciler markalardan çevresel ve toplumsal problemlere tahlil üretmelerini bekliyor
Türkiye’de tüketicilerin yüzde 78’i etraf kirliliği ve iklim krizi üzere çevresel sıkıntılarla, insan hakları ve cinsiyet eşitliği üzere toplumsal sıkıntıların eşit derecede kıymete sahip olduğunu belirtiyor. Toplumun en değerli bulduğu meselelerin başında bayana karşı şiddet geliyor. Bunu ekonomik şartlar ve çocuğa karşı şiddet takip ediyor. 10 tüketiciden 8’i çevresel ve toplumsal meselelere tahlil getirmeye çalışan markalardan alışveriş yapmayı tercih edeceklerini söylerken, yüzde 22’si sürdürülebilir bir ömür şeklini uygulamasına yardımcı olan markalara, daha fazla ödemeye hazır olduklarını ve yüzde 86’sı da uygun bir hayat gayeleri için onlara dayanak olan markalara daha sadık olduklarını belirtti.
Tüketiciyi anlamak sürdürülebilir marka stratejileri için yol gösterici olacak
Global olarak belirlenen 9 sürdürülebilir davranış etrafında gerçekleştirilen hareketleri de ölçümleyen araştırmanın neticelerina göre, her iki bireyden biri ‘Yaşarken dünyaya düzgün davrandığını’ söylüyor. Tüketicilerin sorumlu tüketim davranışları incelendiğinde su ve yiyecek israfını önlemek üzere kültürel normlarda da bulunan davranışların tüketiciler tarafınca en çok benimsenen davranışlar olduğu ortaya çıkıyor. Geri dönüşüm ve akıllı güç kullanması da ekonomik ve toplumsal normlar niçiniyle yerleşmiş sorumlu tüketim aksiyonları olarak öne çıkıyor. Araştırılan sorumlu tüketim davranışlarını sergilemeyenlerin sunduğu sebepler içinde; sürdürülebilir eser ve hizmetlerin kıymetli bulunması, çevresel ve toplumsal meselelerin kişisel boyuttaki davranışlarla çözülemeyeceği inancı, nereden başlanacağının bilinmemesi ve tüketicilerin hayatında sürdürülebilirlik konusunun öncelikli olmaması üzere hususlar ön plana çıkıyor. Bu doneler markaların sürdürülebilir bir hayat şekli ve kültürel bir dönüşüm için tüketiciye yol göstermesi ve sorumlu tüketimi ulaşılır kılmaları gerektiğini ortaya çıkarıyor.
Sorumlu tüketim davranışlarında şampiyon kadınlar
Araştırmanın dikkat çeken çıktılarından biri de bayanların yüzde 65 oranında erkeklere bakılırsa sürdürülebilir bir ömür biçimi benimsemek için niyetlerinin fazlaca daha yüksek olması. Bilhassa tek kullanımlık plastik tüketimi, yeni bir eser almak yerine eskisini tamir ederek bir daha kullanmak, tabiat dostu eserleri tercih etmek ve geri dönüşüm bahislerinde erkeklere bakılırsa niyetlerinin fazlaca daha yüksek olduğu görülüyor. Dikkat çeken bir öbür iç görü ise sürdürülebilir davranışlar sanılanın bilakis yalnızca büyük kentte yaşayan ve yüksek gelir kümesine dahil tüketicilerin odağında değil, tüm bölgeler ve gelir kümelerinin da eşit derecede gündeminde.
Niyet ve aksiyon içindeki fark birinci defa ölçümlendi
Araştırmayla ilgili değerlendirmelerini paylaşan Sustainable Brands® Türkiye Ülke Lideri Semra Sevinç şunları söylemiş oldu: “Hızla değişimlerin yaşandığı, belirsizliklerin arttığı bir dünyada yaşıyoruz. bu biçimde bir dünyada tüketicilerin de güzel hayat tarifi değişiyor. Pandemi niçiniyle şuurlu tüketici sayısında istikrarlı bir artış olması son derece sevindirici. SB Brands for Good hareketi; sürdürülebilir hayatı erişilebilir, ilham verici ve ödüllendirici kılmak için kolektif marka etkisinin gücünden yararlanmak, büyük ölçekte davranış değişikliğini yönlendirmek için tüketicilerle bir arada çalışma misyonunu taşıyor. Bu doğrultuda periyodik olarak yapacağımız bu araştırmayla; tüketicilerin sorumlu tüketim davranışlarını ve bu davranışlar ekseninde niyet ve hareketleri içindeki farkı ölçümleyerek pazarlama dünyasına ışık tutmayı amaçlıyoruz. Sürdürülebilir stratejileri uygulayan markaları teşvik ederek, tüketicilerin sorumlu tüketim gayelerine daha kolay ulaşabilmelerini sağlamayı hedefliyoruz. Daha evvel ABD’de yapılan Sosyo-Kültürel Trend Araştırması’nı Türkiye’de birinci sefer gerçekleştirerek Türkiye’deki tüketicilerin sorumlu tüketim davranışlarını değerlendirdik. Sürdürülebilir hayat stillerine yönelik tüketici niyetlerini ve hareketlerini anlamak, markalar için hayati bir bahis. Elde edilen bu iç görüler, markaların sürdürülebilir tüketici davranışı değişikliğini erişilebilir, ilham verici ve ödüllendirici bir biçimde yönlendiren tesirli kampanyalar oluşturması için de büyük bir fırsat olacak”.
2040 yılına kadar net sıfır karbon emisyonuna ulaşma taahhüdü bulunan Visa’nın; küresel ağı, teknolojisi ve markası ile sürdürülebilir ticaret ve düşük karbon emisyonlu iktisada geçişi desteklediğini belirten Visa Güney Avrupa Pazarlama Lideri Ünite Gönülşen şunları söylemiş oldu: “Sürdürülebilirlik konusunda kültürel bir değişim yaratmanın gerekli olduğunu hepimiz biliyoruz. Bir değişim yaşanacaksa da, bunun birinci adımı şu anki durumu net bir fotoğraf olarak gözler önüne sermekten geçiyor. ‘Türkiye’nin Sorumlu Tüketim Davranışları: Sosyo-Kültürel Trend Araştırması’ tam da bunun için hazırlandı. Visa olarak, kapsayıcı ve sürdürülebilir iktisatların herkesi her yerde daha güzele taşıyacağına inanıyoruz. Sürdürülebilirlik dendiğinde akla birinci etraf bahisleri gelse de bu kavram aslında iktisatta çeşitliliği, mahallî iktisatların güçlendirilmesi ve genel olarak insan ömrüne ve etrafa katkıları olan inovasyonu desteklemeyi de içeriyor. Visa olarak mahallî iktisatların güçlendirilmesi için KOBİ’leri desteklemek, bayanın güçlendirilmesi, inovasyonu teşvik etmek ve gelecek jenerasyona daha hoş bir etraf bırakabilmek için bir epeyce çalışmayı eş vakitli olarak yürütüyoruz. Bu doğrultuda, ülkemizde bu biçimdesine değerli bir araştırmanın modülü olmaktan ötürü memnunuz. Pahalı iş birliğimiz için Sustainable Brands® Türkiye’ye ve Ipsos’a teşekkür ediyorum.”
Araştırmayı gerçekleştiren Ipsos Türkiye’nin CCO’su Yasemin İtina Gürelli ise şu değerlendirmede bulundu: “Sağlıklı sürdürülebilir marka stratejisi belirlemenin temel yolu toplumu uygun okumaktan ve bilgiler ışığında kültürel değişime katkı sağlamaktan geçiyor. Ipsos olarak kültürel değişimin en değerli modülü olan datanın gücüne inanıyor, SB® Brands For Good Türkiye inisiyatifinin değerli bir etabı olan Türkiye’nin Sorumlu Tüketim Davranışları: Sosyo-Kültürel Trend Araştırması 2022 Araştırmasına takviye vermekten memnunluk duyuyoruz.”
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı
Sustainable Brands® (SB) global topluluğunun ülkemizde başlatmış olduğu kolektif marka hareketi SB® Brands For Good Türkiye, birinci defa tüketicilerin sorumlu tüketim davranışlarını ölçümleyen, büyük çaplı araştırmasının sonuçlarını deklare etti. Visa’nın takviyesi ve Ipsos iş birliği ile gerçekleştirilen Türkiye’nin Sorumlu Tüketim Davranışları: Sosyo-Kültürel Trend Araştırması 2022 (Socio-Cultural Trend Tracker 2022) çarpıcı bilgiler ortaya koyuyor. Araştırma neticelerina nazaran, Türkiye’de tüketicilerin yüzde 88’i pandemi sürecinden dolayı global problemlerle ilgili farkındalığının arttığını söylüyor. Toplumun yüzde 98 üzere büyük bir çoğunluğu çevresel ve toplumsal konularda sorumlu davranma uğraşında ve niyetinde olduğunu tabir ederken, bilhassa sağlam toplum yaratmak için gereken davranışlarda ve geri dönüştürme konusunda toplumun niyet ve aksiyonları içinde fark olduğu görülüyor. Araştırma bulgularına bakılırsa toplumun yüzde 86’sı yeterli hayat gayelerine ulaşmak için onlara dayanak olan markalara daha sadık olduklarını belirtiyor.
Markaların güçlerini birleştirerek daha sürdürülebilir ve sorumlu bir ömür üslubunu tüketicilere benimsetmek ve bütüncül bir kültürel dönüşüm yaratma misyonuyla kurulan SB® Brands For Good (İyilik İçin Marka Hareketi), kolektif bir marka hareketi olarak çalışmalarına devam ediyor. Hareket, tüketicilerin sorumlu tüketim davranışlarını, beklentilerini, sürdürülebilir davranışlarına dair niyet ve hareketlerini anlamak ve bu doğrultuda markalara yol gösterici olmak amacıyla Türkiye’de birinci kere gerçekleştirdiği Türkiye’nin Sorumlu Tüketim Davranışları: Sosyo-Kültürel Trend Araştırması 2022’nin sonuçlarını duyurdu. Visa’nın dayanağı ve ve Ipsos iş birliği ile hayata geçirilen araştırma, Türk toplumunun küresel olarak belirlenen 9 sürdürülebilir davranış ekseninde,sürdürülebilir hayat biçimine dair niyetlerinin ve hareketlerinin örtüşüp örtüşmediğini ölçümleyerek, eğilimleri ortaya koyuyor. Araştırmada baz alınan en tesirli 9 sürdürülebilir davranış şöyleki sıralanıyor: Güç tasarruflu tahlilleri kullanmak, sağlam eserleri tercih etmek, su ve yiyecek israfını önlemek, geri dönüştürmek, bitki bazlı beslenme, tabiat dostu eserler seçmek, bayanları ve kız çocuklarını desteklemek, eşitlik ve fırsat eşitliğini genişletmek ve etkiyi büyütmek için ses çıkarmak.
Araştırmanın sonuçları 10 Mayıs Salı günü, Sustainable Brands® Türkiye Ülke Lideri Semra Sevinç, Visa Güney Avrupa Pazarlama Lideri Ünite Gönülşen ve Ipsos Türkiye CCO’su Yasemin İhtimam Gürelli’nin iştirakiyle düzenlenen bir basın toplantısında belirtildi.
Sürdürülebilir hayat biçimi için niyet var lakin bilgi eksik
Şubat 2022’de Türkiye genelinde 1004 bireyle yapılan araştırma, Türk toplumunun yüzde 89 üzere büyük bir çoğunluğunun pandemi süreci boyunca global problemlerle ilgili farkındalığının arttığını gösteriyor. Tüketicilerin büyük bir çoğunluğu dünyada olan bitenler karşısında sadeleşerek istikrarlı bir ömür biçimi edinmek, sorumlu tüketim davranışları sergilemek için ‘istekli’. Toplumun yüzde 79’u hem pandeminin tıpkı vakitte ekonomik kaidelerin sürdürülebilir bir ömür şekli için önlerinde bir pürüz teşkil ettiğini söz ediyor. Araştırmaya katılan tüketicilerin yarısı sürdürülebilir bir ömür usulü benimsemeye dair niyetinin yüksek olduğunu vurgularken, yalnızca yüzde 2’lik bir kısmı sürdürülebilirlik mevzularına dair ilgisinin olmadığını belirtiyor. Araştırma, tüketicilerin markalardan sürdürebilirlikle ilgili meselelere tahlil getirmesini beklediğini ortaya koyuyor.
Tüketiciler markalardan çevresel ve toplumsal problemlere tahlil üretmelerini bekliyor
Türkiye’de tüketicilerin yüzde 78’i etraf kirliliği ve iklim krizi üzere çevresel sıkıntılarla, insan hakları ve cinsiyet eşitliği üzere toplumsal sıkıntıların eşit derecede kıymete sahip olduğunu belirtiyor. Toplumun en değerli bulduğu meselelerin başında bayana karşı şiddet geliyor. Bunu ekonomik şartlar ve çocuğa karşı şiddet takip ediyor. 10 tüketiciden 8’i çevresel ve toplumsal meselelere tahlil getirmeye çalışan markalardan alışveriş yapmayı tercih edeceklerini söylerken, yüzde 22’si sürdürülebilir bir ömür şeklini uygulamasına yardımcı olan markalara, daha fazla ödemeye hazır olduklarını ve yüzde 86’sı da uygun bir hayat gayeleri için onlara dayanak olan markalara daha sadık olduklarını belirtti.
Tüketiciyi anlamak sürdürülebilir marka stratejileri için yol gösterici olacak
Global olarak belirlenen 9 sürdürülebilir davranış etrafında gerçekleştirilen hareketleri de ölçümleyen araştırmanın neticelerina göre, her iki bireyden biri ‘Yaşarken dünyaya düzgün davrandığını’ söylüyor. Tüketicilerin sorumlu tüketim davranışları incelendiğinde su ve yiyecek israfını önlemek üzere kültürel normlarda da bulunan davranışların tüketiciler tarafınca en çok benimsenen davranışlar olduğu ortaya çıkıyor. Geri dönüşüm ve akıllı güç kullanması da ekonomik ve toplumsal normlar niçiniyle yerleşmiş sorumlu tüketim aksiyonları olarak öne çıkıyor. Araştırılan sorumlu tüketim davranışlarını sergilemeyenlerin sunduğu sebepler içinde; sürdürülebilir eser ve hizmetlerin kıymetli bulunması, çevresel ve toplumsal meselelerin kişisel boyuttaki davranışlarla çözülemeyeceği inancı, nereden başlanacağının bilinmemesi ve tüketicilerin hayatında sürdürülebilirlik konusunun öncelikli olmaması üzere hususlar ön plana çıkıyor. Bu doneler markaların sürdürülebilir bir hayat şekli ve kültürel bir dönüşüm için tüketiciye yol göstermesi ve sorumlu tüketimi ulaşılır kılmaları gerektiğini ortaya çıkarıyor.
Sorumlu tüketim davranışlarında şampiyon kadınlar
Araştırmanın dikkat çeken çıktılarından biri de bayanların yüzde 65 oranında erkeklere bakılırsa sürdürülebilir bir ömür biçimi benimsemek için niyetlerinin fazlaca daha yüksek olması. Bilhassa tek kullanımlık plastik tüketimi, yeni bir eser almak yerine eskisini tamir ederek bir daha kullanmak, tabiat dostu eserleri tercih etmek ve geri dönüşüm bahislerinde erkeklere bakılırsa niyetlerinin fazlaca daha yüksek olduğu görülüyor. Dikkat çeken bir öbür iç görü ise sürdürülebilir davranışlar sanılanın bilakis yalnızca büyük kentte yaşayan ve yüksek gelir kümesine dahil tüketicilerin odağında değil, tüm bölgeler ve gelir kümelerinin da eşit derecede gündeminde.
Niyet ve aksiyon içindeki fark birinci defa ölçümlendi
Araştırmayla ilgili değerlendirmelerini paylaşan Sustainable Brands® Türkiye Ülke Lideri Semra Sevinç şunları söylemiş oldu: “Hızla değişimlerin yaşandığı, belirsizliklerin arttığı bir dünyada yaşıyoruz. bu biçimde bir dünyada tüketicilerin de güzel hayat tarifi değişiyor. Pandemi niçiniyle şuurlu tüketici sayısında istikrarlı bir artış olması son derece sevindirici. SB Brands for Good hareketi; sürdürülebilir hayatı erişilebilir, ilham verici ve ödüllendirici kılmak için kolektif marka etkisinin gücünden yararlanmak, büyük ölçekte davranış değişikliğini yönlendirmek için tüketicilerle bir arada çalışma misyonunu taşıyor. Bu doğrultuda periyodik olarak yapacağımız bu araştırmayla; tüketicilerin sorumlu tüketim davranışlarını ve bu davranışlar ekseninde niyet ve hareketleri içindeki farkı ölçümleyerek pazarlama dünyasına ışık tutmayı amaçlıyoruz. Sürdürülebilir stratejileri uygulayan markaları teşvik ederek, tüketicilerin sorumlu tüketim gayelerine daha kolay ulaşabilmelerini sağlamayı hedefliyoruz. Daha evvel ABD’de yapılan Sosyo-Kültürel Trend Araştırması’nı Türkiye’de birinci sefer gerçekleştirerek Türkiye’deki tüketicilerin sorumlu tüketim davranışlarını değerlendirdik. Sürdürülebilir hayat stillerine yönelik tüketici niyetlerini ve hareketlerini anlamak, markalar için hayati bir bahis. Elde edilen bu iç görüler, markaların sürdürülebilir tüketici davranışı değişikliğini erişilebilir, ilham verici ve ödüllendirici bir biçimde yönlendiren tesirli kampanyalar oluşturması için de büyük bir fırsat olacak”.
2040 yılına kadar net sıfır karbon emisyonuna ulaşma taahhüdü bulunan Visa’nın; küresel ağı, teknolojisi ve markası ile sürdürülebilir ticaret ve düşük karbon emisyonlu iktisada geçişi desteklediğini belirten Visa Güney Avrupa Pazarlama Lideri Ünite Gönülşen şunları söylemiş oldu: “Sürdürülebilirlik konusunda kültürel bir değişim yaratmanın gerekli olduğunu hepimiz biliyoruz. Bir değişim yaşanacaksa da, bunun birinci adımı şu anki durumu net bir fotoğraf olarak gözler önüne sermekten geçiyor. ‘Türkiye’nin Sorumlu Tüketim Davranışları: Sosyo-Kültürel Trend Araştırması’ tam da bunun için hazırlandı. Visa olarak, kapsayıcı ve sürdürülebilir iktisatların herkesi her yerde daha güzele taşıyacağına inanıyoruz. Sürdürülebilirlik dendiğinde akla birinci etraf bahisleri gelse de bu kavram aslında iktisatta çeşitliliği, mahallî iktisatların güçlendirilmesi ve genel olarak insan ömrüne ve etrafa katkıları olan inovasyonu desteklemeyi de içeriyor. Visa olarak mahallî iktisatların güçlendirilmesi için KOBİ’leri desteklemek, bayanın güçlendirilmesi, inovasyonu teşvik etmek ve gelecek jenerasyona daha hoş bir etraf bırakabilmek için bir epeyce çalışmayı eş vakitli olarak yürütüyoruz. Bu doğrultuda, ülkemizde bu biçimdesine değerli bir araştırmanın modülü olmaktan ötürü memnunuz. Pahalı iş birliğimiz için Sustainable Brands® Türkiye’ye ve Ipsos’a teşekkür ediyorum.”
Araştırmayı gerçekleştiren Ipsos Türkiye’nin CCO’su Yasemin İtina Gürelli ise şu değerlendirmede bulundu: “Sağlıklı sürdürülebilir marka stratejisi belirlemenin temel yolu toplumu uygun okumaktan ve bilgiler ışığında kültürel değişime katkı sağlamaktan geçiyor. Ipsos olarak kültürel değişimin en değerli modülü olan datanın gücüne inanıyor, SB® Brands For Good Türkiye inisiyatifinin değerli bir etabı olan Türkiye’nin Sorumlu Tüketim Davranışları: Sosyo-Kültürel Trend Araştırması 2022 Araştırmasına takviye vermekten memnunluk duyuyoruz.”
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı