Arzum Elektrikli Mesken Aletleri, 2021 yılının birinci altı aylık finansal ve operasyonel sonuçlarını deklare etti. Buna göre; şirketin toplam satış gelirleri, birinci altı aylık periyotta geçen yılın tıpkı devrine nazaran yüzde 50,9 oranında artışla 411,4 Milyon TL olarak gerçekleşirken, net kârı ise yüzde 76,2 oranında artarak 39,6 Milyon TL oldu.
Arzum Elektrikli Konut Aletleri, 2021 yılının birinci altı ayında 411,4 Milyon TL gelir deklare etti, geçen yılın birebir periyoduna nazaran vergi öncesi net kârını yüzde 75,8 oranında artıran şirketin net kârı ise 39,6 Milyon TL oldu. Aralık 2020’de halka arz olan Arzum, yılın birinci altı ayında 60,8 Milyon TL temel faaliyet kârı elde etti. Geçen yılın birebir devrinde 37,4 Milyon TL olan FAVÖK (faiz, amortisman ve vergi öncesi kârı) kararı da yüzde 52,1 artışla 56,9 Milyon TL olarak gerçekleşti.
Arzum CEO’su Mete Zadil, şirketin amaçları paralelinde büyümesini sürdürdüğünü belirterek, yılın ikinci çeyreğinde de kârlılık ve gelir manasında sevindirici sonuçlar elde ettiklerini aktardı. 2021 yılı ikinci çeyrek finansal sonuçlarını pahalandıran Mete Zadil, oldukçalu satış kanalı modeli kapsamında bir epeyce yeniliği hayata geçirdiklerini ve bu yatırımlar çerçevesinde büyümeye devam ettiklerini söylemiş oldu. Mete Zadil, “2021 yılı ikinci çeyreğinde yüzde 33,2 brüt kâr marjı ve yüzde 14,8 temel faaliyet kâr marjı elde ettik. Yılın birinci altı ayı prestijiyle özkaynak kârlılık oranımız yüzde 33,4 düzeyinde gerçekleşirken özkaynak büyüklüğü ise 160 Milyon TL’yi aştı. Bilhassa ülkemizde aşılanma oranının yaygınlaşması ve olağanlaşmanın başlaması ile birlikte finansal neticelerimızda da beklentilerin üstünde başarılı bir büyüme elde ettik” diye konuştu.
‘Göründüğünden epey daha fazlası’
Kalitesinden hiç bir vakit ödün vermeyen Arzum’un 55’inci yılında da kuvvetli bir marka olarak yoluna devam ettiğini belirten Mete Zadil, “bu vakitte inovasyona odaklanarak, eser çeşitliliğini artırmayı sürdürdük. Değişen hayat şartlarında muhtaçlığa yönelik tahliller sunan eserlerimizle, tüketicilerimizin her vakit yanında olmayı hedefledik. Vakit ayarlı ızgara ve tost makinesi Kantintost Pro, hem meskende tıpkı vakitte bahçede mangal keyfi sunan Griletto elektrikli ızgara ve konut yemeklerini vakit ve yerden bağımsız her yere götürerek ısıtıp sıcak sıcak yeme imkanına sahip Foodie elekrikli çağdaş sefer tası, müşterilerimizin en çok ilgi gösterdiği eserler oldu. Konutlarda ve mutfaklarda daha fazla vakit geçirmeye başladığımız bu vakitte mikser, doğrayıcı ve blenderlarımız da çok ilgi gördü. Biz de Arzum Prochopp Cam Doğrayıcı ve Prochopp Plus Doğrayıcı ile Prostick 1000 el blenderlarımız ve Mixxi Color ailesine yeni renk ve özellikler ekleyerek hem mutfaklara şıklık tıpkı vakitte keyif kattık. Her seferinde kusursuz ölçüde okkalı bir Türk kahvesi tecrübesi sunan Arzum OKKA Grandio Touch ve Arzum OKKA Minio Jet’le en keyifli anların eşlikçisi Türk kahvesini azamî lezzette sunduk. Artan hijyen hassasiyetine yönelik Paklık kategorimizin kuvvetli eseri Arzum Olimpia Smart’ın tüketicimizle buluşturmayı sürdürdük. Objelerin Interneti (IoT) teknolojisi ve inovatif özellikleriyle öne çıkan Arzum Olimpia Smart yardımıyla onları gerçek hijyenle tanıştırdık. bu vakitte ayrıyeten Arzum Cleanforce Cyclone filtreli elektrikli süpürgemizle üstün teknolojideki farkımızı bir defa daha kanıtladık. Arzum Magiclean Force şarjlı dikey süpürgemizle üstün teknolojiyi kullanarak görünmeyen tozlara bile savaş açtık. Arzum Magiclean Force, şarjlı ve uzun ömürlü bataryası yardımıyla kablosuz ve her vakit kullanıma hazır bir paklık imkânına da sahip. Arzum olarak ‘Göründüğünden epeyce daha fazlası’ olmayı amaçladık” dedi.
‘Yapay zekâ ile müşteri tecrübesinde çıtayı yükselttik’
Mete Zadil, dijitalleşen dünyanın getirdiği yenilikleri müşteri tecrübesine adapte ettiklerini belirtti. Yeni uygulamalarla ilgili bilgi veren Mete Zadil şunları söylemiş oldu: “Arzum olarak kullanıcılarımıza en yeterli hizmeti sunmak için WebAR projemizi hayata geçirdik. Artırılmış Gerçeklik (AR) teknolojisi yardımıyla müşterilerimiz eserlerimizi satın almadan evvel meskenlerinde gerçek boyutlarıyla deneyimleme bahtı elde ediyor. bu vakitte müşteri hizmetlerinden tüketicilere aksesuar satışı yaptığımız Telesatış sürecimizi otomatize ettik. Arzum Dijital Gözler projemizde yer alan Arzum Asistan’ı (Whatsapp ve Webchat) canlı olarak devreye aldık. Bu süreçle birlikte müşterilerimize hizmet alanında farklı bir kanal yaratarak yarar sağladık. Arzum Seninle aplikasyonumuz yardımıyla yapay zekâ dayanağı ile birbirinden farklı garanti dokümanlarını, faturaları ve eser seri numarası etiketlerini OCR ile görselden text’e dönüştürüyoruz. bu biçimdece 3+1 kaydında müşterimize büyük bir sürat ve kolaylık sağlıyoruz. Arzum Müşteri Takviye portalımızla satış daha sonrası hizmetlerde gereksinim duyulabilecek tüm hususları tek bir çatı altında toplayarak kusursuz bir taşınabilir tecrübe sunduk. bir daha dijital dönüşüm seyahatimizin kıymetli bir modülü olan buluta geçiş sürecimizi tamamladık. ASOP Entegrasyonlu Stok Alokasyon uygulaması,genel stokta bulunan yahut ay içerisinde stoklaşan eserler için pozisyon bazlı otomatik dağılım yapılıyor. Bu sayede satış takımı kendi hissesine düşecek eserleri bilerek siparişlerini yönetebiliyor, satış kaybı azalıyor, insan kusurlarının önüne geçilmiş oluyor.”
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı
Arzum Elektrikli Konut Aletleri, 2021 yılının birinci altı ayında 411,4 Milyon TL gelir deklare etti, geçen yılın birebir periyoduna nazaran vergi öncesi net kârını yüzde 75,8 oranında artıran şirketin net kârı ise 39,6 Milyon TL oldu. Aralık 2020’de halka arz olan Arzum, yılın birinci altı ayında 60,8 Milyon TL temel faaliyet kârı elde etti. Geçen yılın birebir devrinde 37,4 Milyon TL olan FAVÖK (faiz, amortisman ve vergi öncesi kârı) kararı da yüzde 52,1 artışla 56,9 Milyon TL olarak gerçekleşti.
Arzum CEO’su Mete Zadil, şirketin amaçları paralelinde büyümesini sürdürdüğünü belirterek, yılın ikinci çeyreğinde de kârlılık ve gelir manasında sevindirici sonuçlar elde ettiklerini aktardı. 2021 yılı ikinci çeyrek finansal sonuçlarını pahalandıran Mete Zadil, oldukçalu satış kanalı modeli kapsamında bir epeyce yeniliği hayata geçirdiklerini ve bu yatırımlar çerçevesinde büyümeye devam ettiklerini söylemiş oldu. Mete Zadil, “2021 yılı ikinci çeyreğinde yüzde 33,2 brüt kâr marjı ve yüzde 14,8 temel faaliyet kâr marjı elde ettik. Yılın birinci altı ayı prestijiyle özkaynak kârlılık oranımız yüzde 33,4 düzeyinde gerçekleşirken özkaynak büyüklüğü ise 160 Milyon TL’yi aştı. Bilhassa ülkemizde aşılanma oranının yaygınlaşması ve olağanlaşmanın başlaması ile birlikte finansal neticelerimızda da beklentilerin üstünde başarılı bir büyüme elde ettik” diye konuştu.
‘Göründüğünden epey daha fazlası’
Kalitesinden hiç bir vakit ödün vermeyen Arzum’un 55’inci yılında da kuvvetli bir marka olarak yoluna devam ettiğini belirten Mete Zadil, “bu vakitte inovasyona odaklanarak, eser çeşitliliğini artırmayı sürdürdük. Değişen hayat şartlarında muhtaçlığa yönelik tahliller sunan eserlerimizle, tüketicilerimizin her vakit yanında olmayı hedefledik. Vakit ayarlı ızgara ve tost makinesi Kantintost Pro, hem meskende tıpkı vakitte bahçede mangal keyfi sunan Griletto elektrikli ızgara ve konut yemeklerini vakit ve yerden bağımsız her yere götürerek ısıtıp sıcak sıcak yeme imkanına sahip Foodie elekrikli çağdaş sefer tası, müşterilerimizin en çok ilgi gösterdiği eserler oldu. Konutlarda ve mutfaklarda daha fazla vakit geçirmeye başladığımız bu vakitte mikser, doğrayıcı ve blenderlarımız da çok ilgi gördü. Biz de Arzum Prochopp Cam Doğrayıcı ve Prochopp Plus Doğrayıcı ile Prostick 1000 el blenderlarımız ve Mixxi Color ailesine yeni renk ve özellikler ekleyerek hem mutfaklara şıklık tıpkı vakitte keyif kattık. Her seferinde kusursuz ölçüde okkalı bir Türk kahvesi tecrübesi sunan Arzum OKKA Grandio Touch ve Arzum OKKA Minio Jet’le en keyifli anların eşlikçisi Türk kahvesini azamî lezzette sunduk. Artan hijyen hassasiyetine yönelik Paklık kategorimizin kuvvetli eseri Arzum Olimpia Smart’ın tüketicimizle buluşturmayı sürdürdük. Objelerin Interneti (IoT) teknolojisi ve inovatif özellikleriyle öne çıkan Arzum Olimpia Smart yardımıyla onları gerçek hijyenle tanıştırdık. bu vakitte ayrıyeten Arzum Cleanforce Cyclone filtreli elektrikli süpürgemizle üstün teknolojideki farkımızı bir defa daha kanıtladık. Arzum Magiclean Force şarjlı dikey süpürgemizle üstün teknolojiyi kullanarak görünmeyen tozlara bile savaş açtık. Arzum Magiclean Force, şarjlı ve uzun ömürlü bataryası yardımıyla kablosuz ve her vakit kullanıma hazır bir paklık imkânına da sahip. Arzum olarak ‘Göründüğünden epeyce daha fazlası’ olmayı amaçladık” dedi.
‘Yapay zekâ ile müşteri tecrübesinde çıtayı yükselttik’
Mete Zadil, dijitalleşen dünyanın getirdiği yenilikleri müşteri tecrübesine adapte ettiklerini belirtti. Yeni uygulamalarla ilgili bilgi veren Mete Zadil şunları söylemiş oldu: “Arzum olarak kullanıcılarımıza en yeterli hizmeti sunmak için WebAR projemizi hayata geçirdik. Artırılmış Gerçeklik (AR) teknolojisi yardımıyla müşterilerimiz eserlerimizi satın almadan evvel meskenlerinde gerçek boyutlarıyla deneyimleme bahtı elde ediyor. bu vakitte müşteri hizmetlerinden tüketicilere aksesuar satışı yaptığımız Telesatış sürecimizi otomatize ettik. Arzum Dijital Gözler projemizde yer alan Arzum Asistan’ı (Whatsapp ve Webchat) canlı olarak devreye aldık. Bu süreçle birlikte müşterilerimize hizmet alanında farklı bir kanal yaratarak yarar sağladık. Arzum Seninle aplikasyonumuz yardımıyla yapay zekâ dayanağı ile birbirinden farklı garanti dokümanlarını, faturaları ve eser seri numarası etiketlerini OCR ile görselden text’e dönüştürüyoruz. bu biçimdece 3+1 kaydında müşterimize büyük bir sürat ve kolaylık sağlıyoruz. Arzum Müşteri Takviye portalımızla satış daha sonrası hizmetlerde gereksinim duyulabilecek tüm hususları tek bir çatı altında toplayarak kusursuz bir taşınabilir tecrübe sunduk. bir daha dijital dönüşüm seyahatimizin kıymetli bir modülü olan buluta geçiş sürecimizi tamamladık. ASOP Entegrasyonlu Stok Alokasyon uygulaması,genel stokta bulunan yahut ay içerisinde stoklaşan eserler için pozisyon bazlı otomatik dağılım yapılıyor. Bu sayede satış takımı kendi hissesine düşecek eserleri bilerek siparişlerini yönetebiliyor, satış kaybı azalıyor, insan kusurlarının önüne geçilmiş oluyor.”
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı