Perakende İşçi İdaresinde Verimliliği Teknoloji ile Artırıyor

Selinx1

New member
Katılım
25 Mar 2021
Mesajlar
4,562
Puanları
0
Perakende pandemi daha sonrasında en süratli toparlanma yaşayan kesimlerin başında geliyor. Dinamik yapısıyla öne çıkan kesimde, artan hareketle bir arada insan kaynağını aktif kullanmak değer kazandı. İşçi giriş çıkışından vardiya takibine biroldukça alanda yüksek güvenlik ve akıllı raporlama sunan teknolojik tahliller, kesimde insan kaynağının en güzel biçimde yönetilmesine ve verimliliğin artırılmasına imkan sağlıyor.

İnsanı merkeze alan en dinamik kesimlerden biri olan perakende, pandemide olağanlaşmaya geçiş sürecinde en süratli toparlanmayı yaşayan dallardan biri oldu. Süratle büyümeye geçen dal hem fizikî mağazalarında tıpkı vakitte e-ticaret kanallarında Black Friday, yılbaşı ve daha sonrasında takip eden özel günlerle birbiri arkasına hareketli bir periyot geçirmeye hazırlanıyor. 2021 yılında Türkiye’de çift haneli büyümesi beklenen perakende kesimi globalde de birebir hareketi yaşıyor. Research and Market’e* bakılırsa globalde 2020 yılından prestijiyle 20,3 trilyon dolar olan bölüm hacmi, 2025 yılında 29,4 trilyon dolara ulaşacak.

Bölüm büyürken perakende şirketleri mağazalarda, depo ve lojistik merkezlerinde daha verimli ve faal bir operasyon yürütmek için insan kaynağı idaresine odaklanıyor. Bu noktada da teknoloji perakendede insan kaynağı idaresinde verimliliği artıracak tahlillerle dalın sağlıklı büyümesine takviye oluyor.

Akıllı kartların yerini taşınabilir aygıtlar alıyor

Hızlanan alışverişin bir getirisi olarak mağazalarda müşterilerle bir arada insan kaynağı hareketinin arttığı bu vakitte perakende şirketlerinin en epeyce ilgi gösterdiği tahlillerin başında işçi giriş-çıkış takibi, vardiya takibi, müsaade takibi ve raporlanması geliyor.

Kesimde yoğunluk artarken çalışanların mağaza, depo ve lojistik merkezlerinin giriş çıkış takibinin sırf güvenlik değil verimlilik de sağlaması bekleniyor. Bilhassa taşınabilir geçiş denetim tahlili çalışanın giriş çıkış ve mesai süreçlerini klasik kartlı sistemlere alternatif olarak ileri düzey teknolojilerle yönetiyor. Kartlı geçiş yerine “okut ve geç” devrini başlatan bu tahlil, akıllı telefonlar ve akıllı saatlerin giriş kartı yerine kullanılmasını sağlıyor. Konforlu bir çalışma ortamı arayan perakende profesyonelleri için kart taşıma zorunluluğunu ortadan kaldıran bu sistemde, telefonu okuyucuya yaklaştırarak geçiş yapılabiliyor. Heyetimi çok sıradan olan sistemde, kullanıcılar akıllı telefonlarına indirdikleri bir uygulama ile kendi taşınabilir kimliklerini oluşturup, kullanıma başlarken, şirketler de web sitesi üzerinden yeni kimlik yaratma ya da kimlik iptali üzere süreçleri kolay ve süratli bir biçimde gerçekleştirebiliyor. Taşınabilir sistemle tüm giriş-çıkış hareketleri ilgili sisteme kaydedilerek ayrıntılı raporlama alınıyor.

Temassız geçiş denetim teknolojileri ile güvenlik ve hijyen bir ortada sağlanıyor

Perakendede ağır satış devirlerinde mağazalarda, lojistik merkezleri ve depolarda çalışanların hem inançlı tıpkı vakitte süratli biçimde giriş-çıkış yapabilmelerini sağlayan en ileri teknolojilerden biri de biyometrik geçiş denetim sistemleri. Bu sistemler bireye özel olan parmak izi, iris, göz ve yüz üzere özellikleri kullanarak giriş-çıkış yapılmasına imkan sunuyor.

Örneğin en son teknolojilerin ve en gelişmiş algoritmaların kullanıldığı Yüz Tanıma Sistemi tahlili rastgele bir temas gerektirmeyen uzaktan tanıma özelliğiyle çalışan işçi için hijyen de sağlıyor. Bu sistemde kamera ile yüz tanıma süreci sırasında şahsa ilişkin yüzü 256 basamaklı, değiştirilemez bir kodla tanımlayan sistem, insan yüzünde yer alan dudak ve burun üzere noktaların algoritmasını işleyerek doğruluk oranını en üst düzeye çıkartıyor. Süratli eşleşme sağlamak için ortama ve uzaklığa uygun olan çözünürlükteki kamera ile donatılan sistem, farklı aydınlatma şartlarında dahi en üst seviye doğruluğun ve güvenliğin elde edilmesine imkan tanıyor.

İnsan kaynağı idaresini kolaylaştıran raporlar

PDKSve Ziyaretçi Takip Sistemleri de geçiş denetim sisteminin sağladığı dataları kullanarak manalı raporlar üreten sistemler olarak perakendede işçi idaresinin en faal biçimde yapılmasını sağlıyor. Sensormatic tarafınca geliştirilen Passlogic, biroldukça farklı markanın bina otomasyon ve güvenlik sistemlerinin birbiriyle kolay kolay bağlantı kurmasını sağlıyor. PDKS, bu türlü mağaza ve depo çalışanı için uçtan uca takip imkanı veriyor. Üretilen raporlar, tertip içerisinde İnsan Kaynaklarında bordrolama, müsaade idaresi üzere İdari İşlerde yemekhane, kantin modülü üzere farklı departmanların gereksinimlerine hizmet ediyor. Tahlil yetki idaresi ve onay düzeneği üzere özellikleri ile kullanması kişi bazında sınırlandırabilme imkanı sunarak süreçlerin idaresine dayanak oluyor. Bunlara ek olarak geçiş denetim, asansör, otopark ve yemekhane üzere idaresi kritik noktalar için topladığı dataları de manalı raporlara dönüştürüyor.

Ağır periyotlarda aktif işçi idaresi

PDKS ve Ziyaretçi Takip Sistemleri ile gereksinime nazaran aktif işçi idaresi de mümkün hale geliyor. Sensormatic CMO’su Pelin Yelkencioğlu “Bu sistemler yardımıyla vardiya kayıtları, mağazalar ortası transfer kayıtları tek platform üzerinden raporlanabiliyor. Bu raporlama imkanı bilhassa mağazaların ağır olduğu periyotta az ağır olan mağazadan daha ağır olan mağazaya işçi transferini hızlandırıyor, çalışma ve fazla mesai müddetlerinin en aktif biçimde takip edilmesini kolaylaştırıyor. bu biçimdelikle şirketlerin çalışan idaresini yüksek verimlilikle yapması mümkün hale geliyor.” diyor.

Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı
 
Üst